試試這些
- 等一兩分鐘，然後到垃圾郵件裡找kimsim。
- 確認你輸入的是付款時用的電子郵件。用Apple Pay付款？那可能是「隱藏我的電子郵件」地址。登入並找到你的eSIM
- 要求過不只一次？請用最新那封信裡的驗證碼。
- 驗證碼20分鐘後就會失效。如果超過時間，請重新索取。
嘗試次數太多
每小時最多可以要求5封登入信。如果達到上限，請等一小時再試。
不一定要登入
「Your eSIM is ready」電子郵件裡有QR Code和安裝連結，信中的「我的eSIM」按鈕還能讓你保持登入72小時。
還是不行？找真人客服，並告訴我們你付款時用的電子郵件。