TIPNainstalujte před odletem. Tarif začne běžet, až se poprvé připojí v destinaci.

Zapněte datový roaming (a proč na tom záleží)

Nejčastější důvod, proč se eSIM v zahraničí nepřipojí. Zapněte roaming u linky kimsim, a jen u ní.

Jak aktivovat

Tři kroky. Asi dvě minuty.

  1. Krok 1: Klepnutím na odkaz nainstalujte

    Otevřete e-mail „Vaše eSIM je připravená“ nebo Moje eSIM a klepněte na Instalovat na iPhone. Android: naskenujte QR kód z jiné obrazovky. iPhone · Samsung · Pixel

  2. Krok 2: Zapněte Datový roaming

    iPhone: Nastavení → Mobilní data → vaše cestovní linka → Datový roaming: zapněte. Tuto linku zvolte i pro Mobilní data.

    1. 9:41

      Nastavení

      Režim Letadlo
      Wi-FiHotel
      BluetoothZapnuto
      Mobilní data
      Osobní hotspotVypnuto
      Oznámení
      Zvuky
      Nastavení → Mobilní data
    2. 9:41
      ‹ Nastavení

      Mobilní data

      Mobilní dataPrimární
      Výchozí hlasová linkaPrimární
      Volby mobilních dat
      Osobní hotspotVypnuto
      Volání přes Wi-FiVypnuto
      Hovory na jiných zařízeních
      Služby operátora
      PIN SIM

      SIM karty

      PrimárníZapnuto
      CestovníZapnuto
      Přidat eSIM
      Sjeďte dolů, klepněte na Cestovní
    3. 9:41
      ‹ ZpětCestovní
      Zapnout tuto linku

      Vaše cestovní eSIM. Může se jmenovat Cestovní, Sekundární nebo KimSim.

      Označení mobilního tarifuCestovní
      Výběr sítěAutomaticky
      Mobilní datová síť
      Volání přes Wi-FiVypnuto
      Hovory na jiných zařízeních
      PIN SIM
      Aplikace SIM
      Hlas a data5G automaticky
      Datový roaming
      Datový režimStandardní
      Sjeďte dolů, zapněte Datový roaming

    Telefon může linku nazývat „Cestovní“, „Sekundární“ nebo „KimSim“. Za roaming vám nic neúčtujeme. kimsim je předplacená.

    Android: Nastavení → Připojení nebo Síť → SIM karty → KimSim → zapněte Roaming.

  3. Krok 3: Máte hotovo

    Po přistání se objeví signál a data prostě fungují. Dejte tomu minutu nebo dvě.

    Nefunguje to? Restartujte telefon. Úplně ho vypněte, počkejte 10 sekund a znovu zapněte.

    eSIM nemažte: znovu ji stáhnout nejde.

    Pořád to nejde? Napište nám. Pokud ji nezprovozníme, vrátíme vám celou částku.

    Pusťte si celé video (50 s) Centrum nápovědy Napsat člověku

Zapnutí datového roamingu · 50 s · bez zvuku, titulky na obrazovce. Stejný postup najdete níže.

Teď ta trochu absurdní část. Vaše eSIM kimsim se připojuje k místním sítím jako „host“, takže ji telefon bere jako roaming. Pokud je u této linky Datový roaming vypnutý, telefon ji prostě odmítne použít. Žádný signál, žádná data, spousta frustrace.

Za roaming nic platit nebudete. kimsim je předplacená. Přepínač jen telefonu říká, že se smí připojit.

Zapněte ho u linky kimsim

  • iPhone: Nastavení → Mobilní data → kimsim → Datový roaming
  • Pixel / Android: Nastavení → Síť a internet → SIM karty → kimsim → Roaming
  • Samsung: Nastavení → Připojení → Mobilní sítě → Datový roaming

Na domácí lince ho nechte vypnutý

Drahý je roaming na vaší domácí SIM: ten vám účtuje domácí operátor. Tam nechte Datový roaming vypnutý a kimsim nastavte jako linku pro mobilní data.

Data pořád nejdou?

Počkejte dvě minuty. Pak restartujte telefon. Pokud pořád nemáte signál, zkuste tyto kroky.

Nevíte si rady? eSIM nemažte. Nejdřív restartujte telefon.

Pomohlo vám to?

Pořád nevíte?

Chat s Kim

Naše AI pomocnice. Odpovídá během pár sekund, z těchto článků.

Zeptejte se nás

Přečte si to člověk z kimsim a odpoví e-mailem.

Napište nám

Další v sekci instalace