TIPInstallér, før du flyver. Din pakke starter først, når den forbinder første gang på destinationen.

Tjek, hvor meget data og hvor mange dage du har tilbage

Mine eSIM'er viser data og dage tilbage. Forbruget kommer fra netværket hver 2. til 3. time.

Åbn Mine eSIM'er. Hvert eSIM viser:

  • Data tilbage (eller brugt i dag, på dagspakker)
  • Dage tilbage, når pakken er startet
  • En påmindelse, når du er ved at løbe tør

Dage tilbage

Dagene begynder først at tælle, når eSIM'et forbinder første gang på dit rejsemål. Indtil da viser Mine eSIM'er pakkens længde ("7 dage, starter ved første forbindelse"). Bagefter viser den dage tilbage og slutdatoen.

Opdateres forbruget ikke?

Forbruget kommer fra netværket og opdateres hver 2. til 3. time, så det kan halte efter det, du faktisk har brugt. Hvert kort viser, hvor gammel aflæsningen er. Hav lidt luft.

  • Lige installeret eller lige landet? Tallene dukker op efter første aflæsning.
  • Lige tanket op? De nye data vises ved næste aflæsning. Min optankning er ikke kommet.
  • Står det stadig stille efter en halv dag? Skriv til os med dit ordrenummer.

Telefonens egen tæller

Indstillinger → Mobilnetværk (Android: Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort → Dataforbrug i apps; Samsung: Forbindelser → Dataforbrug) tæller også data pr. linje. Den tæller fra sidste gang, du nulstillede den, så den passer ikke helt.

Vi sender dig også en e-mail, når dine data næsten er brugt, eller pakken snart slutter. Ved at løbe tør? Tank op.

Var det en hjælp?

Stadig kørt fast?

Chat med Kim

Vores AI-hjælper. Svarer på få sekunder ud fra disse artikler.

Stil os et spørgsmål

Et menneske hos kimsim læser det og svarer på e-mail.

Skriv til os