CONSEJOInstálala antes de volar. Tu plan solo empieza cuando se conecta por primera vez en tu destino.

Elimina la eSIM después del viaje

Solo cuando el viaje haya terminado y estés seguro de que ya no la necesitas. Una eSIM eliminada no se puede volver a añadir.

¿Ya estás en casa? Puedes dejar la eSIM en el teléfono (no hace nada cuando el plan termina) o eliminarla para tenerlo todo ordenado.

Antes de eliminarla

  • Eliminarla es definitivo. La eSIM no se puede volver a descargar, y pierdes los datos o días que te queden.
  • Eliminarla no da derecho a ningún reembolso.
  • Nunca la elimines para "arreglar" un problema. Mejor reinicia el teléfono.

Cómo

  • iPhone: Ajustes → Datos móviles (en Latinoamérica: Celular) → kimsim → Eliminar eSIM.
  • Pixel / Android: Ajustes → Redes e Internet → SIMs → kimsim → Borrar SIM.
  • Samsung: Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM → kimsim → Eliminar.

Después, vuelve a poner los datos móviles en tu línea habitual. ¿Tienes otro viaje a la vista? Elige tu próximo destino.

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