L'APN (Access Point Name, nome del punto di accesso) dice al telefono come raggiungere internet su una rete. La maggior parte dei telefoni lo imposta da sola. A volte no, e allora hai le tacche ma niente dati.
Trova il tuo APN
Apri Le mie eSIM → la tua eSIM → Passaggi di installazione (o Installazione e codici). Se il tuo piano richiede un APN specifico, lo trovi scritto lì.
iPhone
Impostazioni → Cellulare → kimsim → Rete dati cellulare → scrivi l'APN nel campo APN sotto Dati cellulare. Lascia vuoti nome utente e password.
Pixel e la maggior parte degli Android
Impostazioni → Rete e Internet → SIM → kimsim → Nomi punti di accesso → + → Nome: kimsim, APN: quello indicato in Le mie eSIM → Salva, poi selezionalo.
Samsung
Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Nomi punti di accesso → Aggiungi → compila come sopra → Salva, poi selezionalo.
Poi riavvia il telefono. Ancora niente dati? Parla con una persona.