ヒント出発前にインストールしてください。プランが始まるのは、渡航先で初めて接続したときです。

ログインしてeSIMを確認する

パスワードは不要です。お支払いに使ったメールアドレス、Apple、またはGoogleでログインできます。eSIMはマイeSIMにあります。

購入にアカウントは不要です。お支払い時のメールアドレスから、こちらでアカウントを作成します。

ログインする

ログインを開き、お支払いに使ったメールアドレスを入力してください。リンクと6桁のコードをお送りします。パスワードはありません。AppleまたはGoogleのログインで同じメールアドレスを使っていれば、eSIMはすでにそこにあります。

「メールを非公開」でログインしたらeSIMがない?

Appleからは非公開のリレー用アドレスが届いており、お支払いに使ったメールアドレスとは別のものです。いったんログアウトして メールで続ける を選び、お支払い時のメールアドレスを使ってください。

eSIMの保管場所

QRコードとインストール用コードは、お支払い後のインストール画面、「eSIMの準備ができました」メール、そしてマイeSIMにいつでもあります。

メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダで kimsim を検索してください。それでも見つからなければ、スタッフに問い合わせるからご連絡ください。

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