1. Data op volle snelheid voor vandaag al op?
Bij Unlimited en Day Pass gaat de snelheid omlaag zodra je dagelijkse hoeveelheid op is: naar 1 Mbit/s bij Unlimited, of naar de lagere snelheid die bij een Day Pass-bundel staat. Zodra de volgende dag begint, is de snelheid terug. Je verbruik zie je in Mijn eSIM's. Zo werken dagbundels.
2. Snelle oplossingen
- Zet Vliegtuigmodus 30 seconden aan en dan weer uit.
- Zet een eventuele VPN uit.
- Probeer een ander netwerk uit de lijst van je bundel. Zo doe je dat.
- Herstart je telefoon.
3. Het kan aan het netwerk liggen
De snelheid hangt af van het lokale netwerk, hoe druk het is en je bereik. Binnen, in drukte en op het platteland kan het allemaal trager gaan. 5G verschijnt alleen waar de bundel, je telefoon en de dekking het allemaal toelaten. Krijg ik 5G?.
De hele dag traag, overal? Laat het ons weten: waar je bent en je bestelnummer.