Open Mijn eSIM's. Bij elke eSIM zie je:
- Data over (of vandaag gebruikt, bij dagbundels)
- Dagen over zodra de bundel gestart is
- Een seintje als je bijna door je data heen bent
Dagen over
De dagen gaan pas tellen als de eSIM voor het eerst verbinding maakt op je bestemming. Daarvoor toont Mijn eSIM's de duur van de bundel ("7 dagen, start bij eerste verbinding"). Daarna zie je de dagen over en de einddatum.
Wordt het verbruik niet bijgewerkt?
Het verbruik komt van het netwerk en wordt elke 2 tot 3 uur bijgewerkt. Het kan dus achterlopen op wat je echt gebruikt hebt. Op elke kaart staat hoe oud de meting is. Hou wat marge aan.
- Net geïnstalleerd of net geland? De cijfers verschijnen na de eerste meting.
- Net opgewaardeerd? De nieuwe data zie je bij de volgende meting. Mijn opwaardering is niet zichtbaar.
- Na een halve dag nog steeds niets veranderd? Laat het ons weten en noem je bestelnummer.
De teller van je telefoon zelf
Instellingen → Mobiel netwerk (Android: Instellingen → Netwerk en internet → Simkaarten → Datagebruik van apps; Samsung: Verbindingen → Dataverbruik) telt ook de data per lijn. Die telt vanaf het moment dat je hem voor het laatst hebt gereset, dus het komt niet precies overeen.
We mailen je ook als je data bijna op is of je bundel bijna afloopt. Bijna op? Waardeer op.