Gode nyheter: streker betyr at eSIM-en er på et nettverk. Nå gjelder det å slippe dataene gjennom. Sjekk i denne rekkefølgen.
- Dataroaming er på for kimsim-linjen. Slik gjør du det.
- kimsim er mobildatalinjen din. Slik gjør du det.
- iPhone: Innstillinger → Mobilnett → slå av Tillat bytte av mobildata, så mobilen ikke hopper tilbake til den vanlige linjen din.
- Start mobilen på nytt. Helt av, 10 sekunder, på igjen.
- Still inn APN-en som vises i Mine eSIM-er. Slik gjør du det.
- Slå av eventuell VPN mens du tester. Kan jeg bruke VPN?.
- Siste utvei, iPhone: Innstillinger → Generelt → Overfør eller nullstill iPhone → Nullstill → Nullstill nettverksinnstillinger. eSIM-ene dine blir værende, men wifi-passordene glemmes.
Fortsatt ingenting? Ikke slett eSIM-en. Snakk med et menneske, oppgi ordrenummeret ditt, så sjekker vi den med operatøren.