DICAInstale antes de viajar. Seu plano só começa quando ele se conecta pela primeira vez no seu destino.

eSIM para a Colômbia

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  2. Pagar
  3. Instalar
Escolha os seus dados

Todo pacote de dados dura 30 dias, seja qual for a duração da viagem.

US$ 28,0010GB · 30 dias

Apple Pay, Google Pay ou cartão. Sem conta e sem senha. Seu eSIM aparece na próxima tela e por e-mail.

Seu eSIM é entregue na hora. Ao pagar, você concorda com a entrega imediata; por isso, o direito de arrependimento de 14 dias termina assim que ele é entregue. Só há reembolso se você tentou instalar o eSIM e o suporte não conseguiu fazê-lo funcionar. Termos de serviço

De qual plano eu preciso para a Colômbia?

Só uma referência: muitos viajantes usam de 3 a 7 GB por semana com mapas, mensagens e um pouco de redes sociais. Vídeo, videochamadas e roteador gastam bem mais.

Escolheu pouco? Recarregue o mesmo eSIM em Meus eSIMs. Nada para reinstalar.

Redes e cobertura na Colômbia

Seu eSIM se conecta à rede Claro (4G). 4G. É mais do que suficiente para mapas, mensagens, redes sociais e videochamadas.

A velocidade real depende da rede local, de quanto ela está cheia e do seu sinal. Por que 5G ou 4G

Como configurar o seu eSIM para a Colômbia antes de viajar

  1. Confira o seu celular. Ele precisa ser compatível com eSIM e desbloqueado. Disque *#06#: se aparecer um EID, ele é compatível com eSIM. Verificação do celular
  2. Instale em casa, pelo Wi-Fi. Quando quiser, até 180 dias antes. Os seus dias só começam a contar quando ele se conecta pela primeira vez na Colômbia.
  3. Quando pousar, ative a linha da kimsim e ligue o Roaming de Dados nela. Você não paga roaming: a kimsim é pré-paga. Deixe o roaming desligado no seu chip de sempre.
  4. Escolha a kimsim como linha de Dados Celulares. Seu número de sempre continua ativo para ligações e SMS.

Passo a passo: iPhone · Android · Samsung · Pixel

Travou? Não apague. Reinicie o celular primeiro.

Bom saber: Colômbia

Este plano usa uma só rede na Colômbia, a Claro (4G), então não há nada para escolher: ele se conecta sozinho.

Essas redes funcionam em 4G na Colômbia, o que é mais do que suficiente para mapas, mensagens e videochamadas.

Se a sua viagem continuar por outros países, os planos Global (117 países), América do Sul (20 países), Caribe (25 países) também funcionam na Colômbia com um só eSIM.

Vai para mais países? Planos que também funcionam na Colômbia

Confira se todos os países da sua viagem estão na lista, inclusive os das escalas. Como funcionam os planos regionais

Destinos próximos

Se não funcionar, você recebe o seu dinheiro de volta

Instalou e não consegue fazer funcionar? Fale com a gente: uma pessoa verifica com a rede e resolve junto com você. Se não tiver jeito de fazer funcionar, você recebe o reembolso integral. Regras de reembolso

eSIM para a Colômbia: perguntas de quem viaja

Qual rede o eSIM para a Colômbia usa?

O eSIM kimsim para a Colômbia se conecta à rede Claro (4G). Ele faz isso sozinho assim que o Roaming de Dados está ligado na linha da kimsim, então não há nada para escolher.

O eSIM para a Colômbia funciona no 5G?

No momento, não: esses planos funcionam em 4G (Claro (4G)). É mais do que suficiente para mapas, mensagens, redes sociais e videochamadas. A velocidade real depende da rede, de quanto ela está cheia e do seu sinal.

De quantos dados eu preciso para uma semana na Colômbia?

Muitos viajantes usam de 3 a 7 GB por semana com mapas, mensagens e um pouco de redes sociais. Para uma semana normal, o pacote de 10 GB é um bom começo. Os pacotes duram 30 dias e, se os dados estiverem acabando, você pode recarregar o mesmo eSIM em Meus eSIMs.

Existe eSIM com dados ilimitados para a Colômbia?

No momento, não: na Colômbia há só pacotes de dados. Eles duram 30 dias e, se os dados estiverem acabando, você pode recarregar o mesmo eSIM em Meus eSIMs, sem reinstalar nada.

Posso usar o meu eSIM para a Colômbia em outros países?

Um eSIM para a Colômbia funciona só na Colômbia. Para uma viagem que continua por outros países, os planos Global (117 países), América do Sul (20 países), Caribe (25 países) funcionam na Colômbia e em mais países com um só eSIM. Antes de comprar, confira se todos os países da sua viagem estão na lista do plano.

Quando devo instalar o meu eSIM para a Colômbia?

Antes de viajar, em casa, pelo Wi-Fi. Você pode instalar quando quiser, até 180 dias antes. Os dias do plano só começam a contar quando o eSIM se conecta pela primeira vez na Colômbia, então instalar cedo não custa nada e você já fica on-line quando pousar.

Preciso ligar o roaming de dados para usar um eSIM na Colômbia?

Sim, só na linha da kimsim. O eSIM se conecta às redes locais como visitante, então o seu celular trata isso como roaming e não usa a linha se o roaming estiver desligado. Você não paga roaming: a kimsim é pré-paga. Deixe o Roaming de Dados desligado no seu chip de sempre.

O eSIM para a Colômbia vem com número de telefone?

Não, os planos da kimsim são só de dados. WhatsApp, iMessage, FaceTime e outros apps continuam funcionando no seu número de sempre, pelos dados. Seu chip de sempre pode ficar ativo para ligações e SMS normais, como os códigos do banco, com as tarifas da sua operadora de sempre.

E se o meu eSIM para a Colômbia não funcionar quando eu pousar?

Confira se a linha da kimsim está ativada, se o Roaming de Dados está ligado nela e se ela é a sua linha de Dados Celulares. Depois, reinicie o celular. Ainda nada? Não apague o eSIM: fale com a gente com o número do pedido. Se ele não puder ser ativado e a gente não conseguir resolver, você recebe o reembolso integral.

Posso recarregar o meu eSIM para a Colômbia?

Sim. Recarregue o mesmo eSIM em Meus eSIMs, sem reinstalar nada. Ajuda se você escolheu um pacote pequeno demais ou se a viagem ficou mais longa.

Antes de viajar