Encontrar meu pedido (sem precisar de conta)

Você não precisa criar uma conta para comprar. Criamos uma com o e-mail que você usou no pagamento.

Veja seus pedidos

1. Entre com o e-mail que você usou para pagar. Sem senha: enviamos um código.
2. Abra Meus eSIMs → Histórico de pedidos. Cada pedido mostra a data, o valor e o número do pedido (como #AB12CD34).

Outros lugares para procurar

• O e-mail «Seu eSIM está pronto para instalar».
• A tela de instalação logo depois do pagamento.

Não consegue entrar?

Fale com a gente informando o e-mail que você usou, a data e o valor. Nunca envie o número do seu cartão.