Abra Meus eSIMs. Cada eSIM mostra:
- Dados restantes (ou o que você usou hoje, nos planos diários)
- Dias restantes, depois que o plano começa
- Um aviso quando estiver acabando
Dias restantes
Os dias só começam a contar quando o eSIM se conecta pela primeira vez no destino. Antes disso, Meus eSIMs mostra a duração do plano ("7 dias, começa na primeira conexão"). Depois, mostra os dias restantes e a data de término.
O consumo não atualiza?
O consumo vem da rede e é atualizado a cada 2 a 3 horas, então pode ficar atrás do que você realmente usou. Cada cartão mostra de quando é a leitura. Deixe uma pequena margem.
- Acabou de instalar ou de pousar? Os números aparecem depois da primeira leitura.
- Acabou de recarregar? Os novos dados aparecem na próxima leitura. Minha recarga não apareceu.
- Continua travado depois de meio dia? Avise a gente com o número do pedido.
O contador do próprio celular
Ajustes → Celular (Android: Configurações → Rede e Internet → SIMs → Uso de dados do app; Samsung: Conexões → Uso de dados) também conta os dados de cada linha. Ele conta desde a última vez que você o zerou, então não vai bater exatamente.
Também enviamos um e-mail quando seus dados estiverem quase no fim ou o plano estiver perto de acabar. Está acabando? Recarregue.