СОВЕТУстановите eSIM до вылета. Тариф начнёт действовать, только когда eSIM впервые подключится к сети в стране поездки.

Комиссии банка и конвертация валюты

Мы списываем оплату в долларах США. Если ваша карта в другой валюте, банк может добавить комиссию за конвертацию или за операцию в иностранной валюте.

Сколько списываем мы

Цены указаны в долларах США и уже включают налог с продаж или НДС, который мы обязаны взимать. Именно эту сумму мы и списываем. Подробнее в условиях.

Почему в выписке другая сумма

Если ваша карта в другой валюте, ваш банк конвертирует цену в долларах по своему курсу. Поэтому сумма в выписке может немного отличаться от цены, которую вы видели.

Комиссия за операции в иностранной валюте

Некоторые банки берут комиссию за оплату в иностранной валюте. Это комиссия вашего банка: мы её не видим и не получаем, поэтому не можем вернуть. В следующий раз её можно избежать, если платить картой без такой комиссии.

С оплатой что-то ещё не так? Напишите нам.

Статья помогла?

Всё ещё не получается?

Чат с Ким

Наш ИИ-помощник. Отвечает за секунды на основе этих статей.

Задайте нам вопрос

Сотрудник kimsim прочитает его и ответит по e-mail.

Написать нам