Купили не ту страну или не тот тариф?

Ещё не установлена

1. Не устанавливайте её. Она действительна 180 дней, так что её ещё можно использовать в следующей поездке туда.
2. Купите подходящую в разделе направлений.

eSIM доставляется мгновенно, поэтому за eSIM, купленную не для того направления, деньги не возвращаются. Правила возврата.

Уже установлена

За установленную eSIM деньги не возвращаются. Если тарифа просто не хватает, можно пополнить eSIM.

Не знаете, какой тариф нужен? Какой объём выбрать · Поездки по нескольким странам.