TIPNainštalujte pred odletom. Balík sa začne až pri prvom pripojení v destinácii.

Kedy sa môj balík začne?

Keď sa eSIM prvýkrát pripojí v destinácii. Nie pri kúpe ani pri inštalácii.

Dni vášho balíka sa začnú počítať, keď sa eSIM prvýkrát pripojí k sieti v destinácii, nie keď ju kúpite a nie keď ju nainštalujete.

Pokojne ju teda nainštalujte doma, cez Wi-Fi, kedy sa vám to hodí. Nainštalovať ju môžete kedykoľvek až 180 dní pred cestou.

Dobré vedieť

  • Dĺžka balíka (7 dní, 30 dní a podobne) sa počíta od toho prvého pripojenia.
  • Balíky „Neobmedzený“ a Day Pass obnovujú denný limit každý deň. Čo znamenajú.
  • Keď balík beží, zostávajúce dni vidíte v sekcii Moje eSIM.
  • Niektoré eSIM môžu nájsť sieť ešte pred pristátím (napríklad počas prestupu v krajine, ktorú pokrývajú). Pre istotu nechajte linku kimsim vypnutú, kým nedorazíte.

Pomohlo vám to?

Stále nefunguje?

Chat s Kim

Naša AI asistentka. Odpovie za pár sekúnd na základe týchto článkov.

Položte nám otázku

Prečíta ju človek z kimsim a odpovie e-mailom.

Napíšte nám