APN(存取點名稱)會告訴手機如何透過某個網路連上網際網路。大多數手機會自動設定,但有時不會,就會出現有訊號格、卻沒有數據的情況。
找到你的APN
打開我的eSIM → 你的eSIM → 安裝步驟(或安裝與代碼)。如果你的方案需要特定APN,會寫在那裡。
iPhone
設定 → 行動服務 → kimsim → 行動數據網路 → 在「行動數據」下方的APN欄位輸入APN。使用者名稱和密碼留空。
Pixel和大多數Android手機
設定 → 網路和網際網路 → SIM卡 → kimsim → 存取點名稱 → + → 名稱:kimsim,APN:「我的eSIM」裡的那組 → 儲存,然後選取它。
Samsung
設定 → 連接 → 行動網路 → 存取點名稱 → 新增 → 依上方方式填寫 → 儲存,然後選取它。
接著重新啟動手機。還是沒有數據?找真人客服。