TIPNainstalujte před odletem. Tarif začne běžet, až se poprvé připojí v destinaci.

Nastavení APN

Pokud máte signál, ale nejdou data, telefon možná potřebuje APN. Najdete ho v sekci Moje eSIM.

APN (název přístupového bodu) říká telefonu, jak se v dané síti dostat na internet. Většina telefonů si ho nastaví sama. Občas ale ne, a pak máte signál, ale žádná data.

Kde najdete APN

Otevřete Moje eSIM → vaše eSIM → Postup instalace (nebo Instalace a kódy). Pokud váš tarif potřebuje konkrétní APN, je uvedené tam.

iPhone

Nastavení → Mobilní data → kimsim → Mobilní datová síť → zadejte APN do pole APN v části Mobilní data. Uživatelské jméno a heslo nechte prázdné.

Pixel a většina Androidů

Nastavení → Síť a internet → SIM karty → kimsim → Názvy přístupových bodů → + → Název: kimsim, APN: to z Moje eSIM → Uložit a pak ho vyberte.

Samsung

Nastavení → Připojení → Mobilní sítě → Názvy přístupových bodů → Přidat → vyplňte stejně jako výše → Uložit a pak ho vyberte.

Potom restartujte telefon. Data pořád nejdou? Napište člověku.

Pomohlo vám to?

Pořád nevíte?

Chat s Kim

Naše AI pomocnice. Odpovídá během pár sekund, z těchto článků.

Zeptejte se nás

Přečte si to člověk z kimsim a odpoví e-mailem.

Napište nám