TIPNainstalujte před odletem. Tarif začne běžet, až se poprvé připojí v destinaci.

Koupil(a) jsem špatnou zemi nebo tarif

Za eSIM koupenou pro špatnou destinaci peníze vrátit nemůžeme. Pokud tam můžete jet později, neinstalujte ji, a kupte si tu správnou.

Ještě není nainstalovaná

  1. Neinstalujte ji. Platí 180 dní, takže ji můžete použít na pozdější cestě do té destinace.
  2. Kupte si tu správnou v destinacích.

eSIM je dodána okamžitě, proto za eSIM koupenou pro špatnou destinaci peníze vrátit nelze. Pravidla pro vrácení peněz.

Už je nainstalovaná

Za nainstalovanou eSIM peníze vrátit nejde. Pokud je tarif jen moc malý, můžete ho místo toho dobít.

Nevíte, jaký tarif potřebujete? Velikost tarifu · Cesty přes více zemí.

Pomohlo vám to?

Pořád nevíte?

Chat s Kim

Naše AI pomocnice. Odpovídá během pár sekund, z těchto článků.

Zeptejte se nás

Přečte si to člověk z kimsim a odpoví e-mailem.

Napište nám