TIPNainstalujte před odletem. Tarif začne běžet, až se poprvé připojí v destinaci.

Tarif mi začal ještě před příletem

Tarif začne při prvním připojení eSIM k síti, kterou pokrývá. To se může stát i při mezipřistání.

Dny vašeho tarifu začnou běžet ve chvíli, kdy se eSIM poprvé připojí k síti, kterou tarif pokrývá. Obvykle je to po přistání. Někdy dřív.

Proč může začít dřív

  • Linka kimsim byla zapnutá během mezipřistání v zemi, kterou tarif pokrývá.
  • Regionální tarif pokrývá místo, kde jste byli ještě před hlavní částí cesty. Regionální tarify.
  • Linka byla zapnutá už před přistáním a našla pokrytou síť.

Jak tomu příště předejít

Nechte linku kimsim vypnutou, dokud nedorazíte, a pak ji zapněte. Kdy tarif začíná.

Myslíte si, že začal neprávem?

Napište člověku a přidejte číslo objednávky. Čas aktivace ověříme u sítě.

Pomohlo vám to?

Pořád nevíte?

Chat s Kim

Naše AI pomocnice. Odpovídá během pár sekund, z těchto článků.

Zeptejte se nás

Přečte si to člověk z kimsim a odpoví e-mailem.

Napište nám