Gute Nachricht: Balken heißen, die eSIM ist in einem Netz. Jetzt müssen nur noch die Daten durch. Prüf in dieser Reihenfolge.
- Datenroaming ist für die kimsim-Leitung an. So geht's.
- kimsim ist deine Leitung für Mobile Daten. So geht's.
- iPhone: Einstellungen → Mobilfunk → Wechsel für mobile Daten erlauben ausschalten, damit das Handy nicht zurück auf deine normale Leitung springt.
- Starte das Handy neu. Ganz ausschalten, 10 Sekunden warten, wieder einschalten.
- Stell den APN ein, der in „Meine eSIMs“ steht. So geht's.
- Schalte ein VPN aus, solange du testest. Kann ich ein VPN nutzen?.
- Letzter Ausweg, iPhone: Einstellungen → Allgemein → iPhone übertragen/zurücksetzen → Zurücksetzen → Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Deine eSIMs bleiben, aber WLAN-Passwörter werden vergessen.
Immer noch nichts? Lösch die eSIM nicht. Sprich mit einem Menschen, nenn deine Bestellnummer, und wir prüfen sie beim Netzbetreiber.