En bref
- Commencez par votre forfait : selon l’offre, votre destination est incluse avec une enveloppe de données, ou facturée au mégaoctet. Une eSIM de voyage n’est pas toujours nécessaire.
- Pour comparer deux pass, regardez le volume, la durée et le prix ensemble : de 3 à 50 Go pour 30 € ou 35 € selon l’opérateur et le pays.
- Installez l’eSIM chez vous en Wi-Fi. À l’arrivée, choisissez-la pour les données mobiles et activez l’itinérance sur cette ligne uniquement.
- Laissez votre SIM française active : elle reçoit vos SMS, dont les codes bancaires. WhatsApp garde votre numéro en passant par les données de l’eSIM.
- Le plafond de 60 € imposé par défaut aux opérateurs protège vos données en itinérance hors UE, mais pas vos appels ni vos SMS.
Une eSIM à l’étranger ajoute une connexion internet à votre téléphone, sans retirer votre carte SIM française. Vous l’installez avant de partir, puis vous la choisissez pour les données mobiles une fois sur place. Votre numéro reste joignable sur votre ligne habituelle.
Avant d’en acheter une, regardez ce que votre forfait prévoit déjà. Chez Free, par exemple, les États-Unis font partie de l’enveloppe de 35 Go du forfait Free 5G+, alors que le Maroc et le Japon sont facturés au mégaoctet. Deux voyageurs qui partent au même endroit avec le même opérateur peuvent donc payer des prix très différents, selon leur forfait.
kimsim vend des eSIM de voyage. Ce guide compare les solutions à partir des tarifs officiels d’Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free, relevés le 5 novembre 2026.
Avez-vous vraiment besoin d’une eSIM à l’étranger ?
Pas si votre forfait couvre déjà votre destination avec assez de données. Dans l’espace européen d’itinérance, vous utilisez votre forfait français aux conditions habituelles, dans la limite d’un usage raisonnable. Ailleurs, tout dépend de votre offre : cherchez votre pays dans ses conditions avant de prévoir une deuxième connexion.
Dans l’Union européenne, l’Ukraine et la Moldavie
Les frais d’itinérance sont supprimés dans l’Union européenne, en Islande, en Norvège et au Liechtenstein. Depuis le 1er janvier 2026, c’est aussi le cas en Ukraine et en Moldavie. Attention toutefois : selon votre forfait, le volume de données utilisable en voyage peut être plus faible qu’en France.
Pour un séjour en Espagne ou en Italie, ouvrez la rubrique Europe de votre espace client. Notez le nombre de Go disponibles et leur date de renouvellement : c’est tout ce qu’il vous faut savoir.
Suisse et Royaume-Uni : tout dépend de votre forfait
Le Royaume-Uni n’est plus soumis à la règle européenne depuis 2021, mais un opérateur peut continuer à l’inclure de lui-même. La Suisse ne fait pas partie de la zone réglementée. Pour ces deux pays, fiez-vous à la liste de votre forfait, pas à la carte.
Ne confondez pas non plus « appels vers l’international » et « usages depuis l’étranger ». Une option qui permet d’appeler le Maroc depuis la France ne dit rien du prix de votre téléphone une fois au Maroc.
Hors d’Europe : quatre questions avant de choisir
Pour savoir si une eSIM vous sera utile, répondez à quatre questions. Le pays est-il inclus dans votre forfait ? Combien de Go vous reste-t-il ? Jusqu’à quelle date ? Avez-vous besoin de passer des appels classiques ? Posez-les pour chaque ligne de la famille : deux forfaits du même opérateur ne couvrent pas forcément les mêmes pays.
Prenons deux exemples. Le forfait Sosh Voyage 200 Go inclut 40 Go utilisables dans 76 destinations, dont les six du tableau ci-dessous ; au-delà, c’est 13,31 €/Mo. Free 5G+ inclut 35 Go par mois dans 117 destinations, avec une liste différente. Une eSIM sert alors à compléter une enveloppe trop juste ou à couvrir un pays exclu.
Combien coûte internet hors Europe avec votre opérateur ?
Trois cas se présentent : les données déjà incluses dans votre forfait, un pass acheté pour le voyage, ou le tarif appliqué sans rien de tout cela. Le tableau compare des pass à volume fixe, avec leur durée réelle. D’autres pass existent chez chaque opérateur : comparez toujours le volume et la durée avec ceux de votre séjour.
Tarifs relevés le 5 novembre 2026, en euros TTC. Les colonnes Orange/Sosh, SFR et Bouygues Telecom donnent le prix d’un pass sur une ligne admissible. La colonne Free décrit ce qu’inclut le forfait Free 5G+, sans pass supplémentaire.
| Destination | Orange / Sosh | SFR | Bouygues Telecom | Free 5G+ |
|---|---|---|---|---|
| Maroc | 35 Go, 10 j : 14,99 € | 35 Go, 30 j : 30 € | 8 Go, 30 j : 35 € | Non inclus : 3 €/Mo |
| États-Unis | 50 Go, 31 j : 34,99 € | 35 Go, 30 j : 30 € | 12 Go, 30 j : 35 € | Inclus dans les 35 Go |
| Japon | 50 Go, 31 j : 34,99 € | 10 Go, 30 j : 35 € | 10 Go, 30 j : 35 € | Non inclus : 9,70 €/Mo |
| Thaïlande | 50 Go, 31 j : 34,99 € | 10 Go, 30 j : 35 € | 10 Go, 30 j : 35 € | Inclus dans les 35 Go |
| Tunisie | 50 Go, 31 j : 34,99 € | 35 Go, 30 j : 30 € | 8 Go, 30 j : 35 € | Inclus dans les 35 Go |
| Turquie | 50 Go, 31 j : 34,99 € | 15 Go, 30 j : 30 € | 10 Go, 30 j : 35 € | Inclus dans les 35 Go |
Orange et Sosh : gare à Connexion 24h
Les pass Orange du tableau sont réservés aux clients Orange et Sosh, hors Mobicarte. Vous choisissez la date d’activation au moment de l’achat. Le Pass Maroc 35 Go dure dix jours ; les pass 50 Go des autres destinations durent 31 jours. Pour un séjour très court, Orange vend aussi un pass de trois jours à 9,99 €, qu’il présente comme « internet illimité », sur les pages Pass Voyage 1 et USA/Canada.
Sur les forfaits 200 Go 5G+, 250 Go Voyage 5G+ et 300 Go 5G+, Connexion 24h s’active automatiquement à la première connexion internet sans pass. Pour les six destinations du tableau, elle coûte 8,99 € pour 5 Go valables 24 heures. Elle se renouvelle dès que vous continuez à surfer après avoir épuisé ces 5 Go ou ces 24 heures.
Sur les autres forfaits Orange, et dans la zone « Reste du monde », la grille indique 13,31 €/Mo sans pass. Sur Sosh Voyage, c’est aussi ce tarif qui s’applique une fois les 40 Go épuisés.
Faites le calcul sur une semaine : sept jours de Connexion 24h coûtent 62,93 € (7 × 8,99 €), soit presque deux fois le prix d’un pass 50 Go de 31 jours. C’est aussi plus que le plafond de 60 € présenté plus bas. Si vous savez que vous utiliserez internet tous les jours, le pass revient moins cher.
SFR : un Pack Séjour par zone
Les Packs Séjour sont réservés aux forfaits SFR sans option de blocage. Ils durent 30 jours consécutifs à partir de la souscription, jusqu’à minuit (heure française) le 30e jour. Les volumes varient selon la zone : 35 Go pour le Maghreb et l’Amérique du Nord, 15 Go pour la Turquie, 10 Go pour le Japon et la Thaïlande. Chaque pack comprend aussi des minutes et des SMS.
Sans pack ni enveloppe incluse, SFR facture internet 9,24 €/Mo aux États-Unis, 13,20 €/Mo au Maroc, en Turquie, au Japon et en Thaïlande, et 15,84 €/Mo en Tunisie. L’option gratuite « SFR Voyage – Communiquer depuis l’étranger » vous permet d’utiliser votre mobile hors de France, aux tarifs de base : elle ne rend rien gratuit.
Bouygues Telecom : un pass de données, sans appels
Le Pass Internet Voyage démarre à votre première utilisation de données à l’étranger. Il doit être activé dans les deux mois qui suivent l’achat, puis reste valable 30 jours. Les appels et les SMS ne sont pas compris.
Sans pass ni enveloppe incluse, la brochure Bouygues Telecom indique 14 €/Mo pour les destinations du tableau, sauf la Tunisie à 16 €/Mo. Ces tarifs concernent les forfaits Bouygues Telecom et B&YOU, pas la carte prépayée. Hors Europe, les données hors forfait sont bloquées à 60 € par défaut ; vous pouvez lever ce blocage par paliers de 60 €, jusqu’à 300 €.
Free : 35 Go à partager, pas dans tous les pays
Avec Free 5G+, les 35 Go valent pour le mois et pour l’ensemble des destinations incluses : ils ne repartent pas à zéro à chaque frontière. Une fois épuisés, le tarif dépend du pays : 0,15 €/Mo aux États-Unis, 6,50 €/Mo en Thaïlande et en Turquie, 9,70 €/Mo en Tunisie. Le Maroc et le Japon ne font pas partie de l’enveloppe.
Ces conditions ne valent pas pour le Forfait 2 €, la Série Free ou le Forfait Free Max, qui ont chacun leurs propres tarifs à l’étranger. Vous partez au Maroc avec Free ? Comparez le prix au mégaoctet avec les forfaits de la page eSIM Maroc.
Direction Maroc ?Data illimitée ou forfaits 30 jours. Installez maintenant, ça démarre à l'atterrissage.Voir les forfaitsLe plafond de 60 € ne remplace pas un forfait voyage
Selon l’Arcep, les données en itinérance sont plafonnées par défaut à 60 € dans le monde entier, sauf si vous avez convenu d’un autre plafond avec votre opérateur. Celui-ci doit vous prévenir à 80 % puis à 100 % du plafond, et bloquer ensuite les données, sauf demande expresse de votre part. Ce mécanisme ne s’applique ni aux appels ni aux SMS.
Le plafond limite la casse, mais 60 € suffisent à peine pour 20 Mo au tarif de 3 €/Mo appliqué par Free au Maroc. Si internet s’arrête d’un coup en voyage, pensez d’abord à ce blocage, et vérifiez le tarif avant de demander à le lever.
eSIM, pass opérateur, SIM locale ou Wi-Fi : que choisir ?
Partez de vos besoins : combien de données, et avez-vous besoin de votre numéro ? Comparez ensuite le coût total. Un pass opérateur garde tous les services de votre ligne ; une eSIM de données ajoute une connexion à part ; une SIM locale peut aussi vous donner un numéro du pays, selon l’offre.
| Solution | À vérifier avant de choisir | Quand la privilégier |
|---|---|---|
| Forfait ou pass français | Pays couverts, Go, durée, appels et SMS compris | Votre enveloppe suffit, ou vous appelez beaucoup avec votre numéro |
| eSIM de voyage | Téléphone compatible, pays couverts, données seules ou avec numéro | Vous voulez être connecté dès l’atterrissage, avec un prix connu d’avance |
| SIM ou eSIM locale | Offre disponible sur place, numéro local, compatibilité double SIM | Il vous faut un numéro du pays, par exemple pour un long séjour |
| Wi-Fi | Réseau disponible au moment où vous en avez besoin | Vous pouvez vous limiter à l’hôtel, au café ou au bureau |
Pour trancher, résumez votre voyage en une ligne : pays, nombre de jours, Go nécessaires, appels classiques ou non. Avec ces quatre éléments, la bonne solution saute généralement aux yeux.
Notre comparatif eSIM ou roaming détaille les cas où chaque solution l’emporte.
Comment fonctionne une eSIM à l’étranger ?
Une eSIM est une carte SIM numérique, téléchargée dans un téléphone compatible. En double SIM, vous gardez votre ligne habituelle et vous en ajoutez une seconde pour les données. Sur iPhone, une seule ligne à la fois peut utiliser les données mobiles.
Vous choisissez simplement la ligne qui fournit internet : votre numéro français n’est ni transféré ni modifié. Pour la définition complète et les différences avec une SIM physique, lisez qu’est-ce qu’une eSIM ?.
Ce que propose kimsim
Les eSIM kimsim fournissent des données uniquement, sans numéro de téléphone. Elles arrivent par e-mail en quelques minutes. Vous avez 180 jours après l’achat pour les installer, et le forfait démarre à la première connexion à destination. Le paiement se fait par Apple Pay, Google Pay ou carte.
Vous manquez de données ? Une recharge ajoute des Go à la même eSIM, sans nouveau code QR, tant qu’elle n’a pas expiré (quelques forfaits ne se rechargent pas). Les forfaits Unlimited donnent chaque jour un quota à pleine vitesse, puis 1 Mbit/s jusqu’au lendemain : assez pour les cartes, les messages et la musique, pas pour la vidéo HD. Chaque forfait affiche son quota avant le paiement.
Votre téléphone accepte-t-il l’eSIM ?
Vérifiez le modèle exact, sa version régionale et qu’il n’est pas verrouillé par un opérateur. Le nom de la gamme ne suffit pas, surtout pour un téléphone importé ou d’occasion. Notre vérification du téléphone vous donne une première réponse ; confirmez-la ensuite dans les réglages de l’appareil.
Le test du *#06#
Tapez *#06# sur le clavier d’appel : si un numéro EID s’affiche, votre téléphone gère l’eSIM. Vérifiez ensuite que l’option « Ajouter une eSIM » figure dans les réglages. Il reste à contrôler le verrouillage opérateur, et la combinaison de lignes que vous voulez utiliser (SIM physique et eSIM, ou deux eSIM).
iPhone
Selon Apple, l’eSIM fonctionne à partir de l’iPhone XS, XS Max et XR. Exception notable : en Chine continentale, seuls quelques modèles récents la prennent en charge. À partir de l’iPhone 13, deux eSIM peuvent être actives en même temps ; vous pouvez en stocker davantage, mais pas les utiliser toutes à la fois.
Samsung Galaxy
Samsung liste toutes les séries Galaxy S, du S20 au S26, ainsi que les Galaxy Z Fold et Z Flip. Dans la série A, vérifiez chaque référence : les A36 et A35, par exemple, ne sont compatibles qu’en Europe, en Amérique du Nord et en Corée du Sud, et les A27 et A17 5G seulement en Amérique du Nord. Samsung précise que le pays d’origine de l’appareil peut changer la donne.
Google Pixel et verrouillage opérateur
Google indique qu’à partir du Pixel 3a, vous pouvez combiner une SIM physique et une eSIM, sauf sur un Pixel 3a acheté au Japon. Deux eSIM peuvent fonctionner en même temps à partir du Pixel 7, si l’opérateur le permet.
Sur iPhone, ouvrez Réglages → Général → Informations : la mention « Aucune restriction de SIM » à côté de « Verrouillage de l’opérateur » signifie que le téléphone est désimlocké. Si ce n’est pas le cas, demandez le déblocage à votre opérateur avant d’acheter votre connexion de voyage.
Installer l’eSIM avant le départ, l’activer à l’arrivée
Installez l’eSIM chez vous, puis choisissez-la pour les données au début du séjour. Chez kimsim, l’installation ne déclenche pas le décompte des jours : c’est la première connexion à un réseau à destination qui compte.
Chez vous, en Wi-Fi
Utilisez une connexion Wi-Fi stable. Si vous passez par le code QR, affichez-le sur un autre écran : un téléphone ne peut pas scanner un code affiché sur lui-même. Donnez ensuite un nom clair à chaque ligne, par exemple « France » et « Voyage », pour ne pas vous tromper de réglage à l’arrivée.
Gardez les instructions à portée de main sur votre téléphone. Avant de quitter le Wi-Fi, vérifiez que la nouvelle ligne apparaît bien dans les réglages. Il est normal qu’elle n’ait pas de réseau en France : ne la réinstallez pas pour autant.
Sur iPhone
- Ouvrez Réglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM, puis scannez le code QR. Depuis iOS 17.4, vous pouvez aussi installer l’eSIM d’un simple geste, sans code QR.
- Nommez la ligne et gardez votre ligne habituelle pour les données tant que vous êtes en France.
- À destination, activez la ligne de voyage et choisissez-la dans Données cellulaires.
- Désactivez Autoriser le basculement des données cellulaires, pour que l’iPhone ne repasse pas en douce sur votre ligne française.
- Activez Itinérance des données sur la ligne de voyage, et laissez-la désactivée sur la ligne française.
Notre aide installer votre eSIM sur iPhone détaille chaque méthode.
Sur Android
- Sur Samsung : Paramètres → Connexions → Gestionnaire de cartes SIM → Ajouter un eSIM.
- Sur Pixel : Paramètres → Réseau et Internet → SIM → Ajouter une carte SIM, puis choisissez l’option eSIM proposée.
- Scannez le code QR, confirmez et nommez la ligne « Voyage ».
- À destination, choisissez cette ligne pour les données mobiles et activez son itinérance.
- Désactivez les données mobiles de votre SIM habituelle, et revérifiez ce réglage après chaque changement de SIM.
Si les menus de votre téléphone portent d’autres noms, suivez le guide pas à pas pour Samsung, Pixel ou les autres Android.
L’itinérance, uniquement sur la bonne ligne
L’eSIM de voyage a besoin de l’itinérance des données activée sur sa propre ligne pour se connecter. Ce réglage n’entraîne aucuns frais chez votre opérateur français, tant que sa ligne à lui ne sert pas aux données. À l’inverse, couper l’itinérance de la ligne française ne bascule pas automatiquement internet sur l’eSIM.
Vérifiez donc deux réglages distincts : quelle ligne fournit internet, puis l’itinérance de cette ligne. Notre aide activer l’itinérance des données montre où les trouver sur chaque téléphone.
Comment garder votre numéro, WhatsApp et les SMS bancaires ?
Gardez votre SIM française activée pour continuer à recevoir les appels et les SMS adressés à votre numéro. Sur un téléphone double SIM, l’eSIM de voyage fournit internet pendant que la ligne française s’occupe des appels et des SMS. Ceux-ci restent facturés aux tarifs de votre opérateur.
WhatsApp et iMessage
WhatsApp continue de fonctionner avec votre compte habituel, en passant par les données de l’eSIM. Ne changez pas de numéro dans l’application et ne relancez pas de vérification. Sur iPhone, vérifiez dans Réglages → Messages → Envoi et réception que votre numéro habituel est toujours coché pour iMessage.
Notre article WhatsApp avec une eSIM de voyage détaille ces réglages.
Recevoir un code de votre banque
Un SMS envoyé à votre numéro français arrive sur votre ligne française, jamais sur l’eSIM de données. Laissez donc cette ligne activée et vérifiez qu’elle capte un réseau. Pour éviter les frais, coupez seulement son itinérance des données, pas la ligne entière.
Chez Orange (hors réseaux maritimes et aériens) comme chez SFR, la réception de SMS à l’étranger est gratuite. Ce n’est pas le cas des appels reçus, ni des MMS. Chez Bouygues Telecom et Free, regardez la grille de votre forfait.
Les appels classiques se paient à part
Exemple concret : avec Free 5G+, internet est inclus en Tunisie dans l’enveloppe de 35 Go, mais chaque appel reçu y coûte 0,95 €/min, et chaque appel émis 2,99 €/min. Avoir internet inclus ne veut donc pas dire que tout est inclus.
Avant de rappeler un proche, demandez-vous si un appel WhatsApp suffit. Si vous avez souscrit un pass avec des minutes, comme les Packs Séjour de SFR, vérifiez vers quels pays elles s’appliquent et jusqu’à quelle date.
Appels Wi-Fi : chaque opérateur a ses règles
Les appels Wi-Fi de votre opérateur passent par votre service téléphonique habituel, avec votre numéro. Ce n’est pas la même chose qu’un appel WhatsApp, et tous les opérateurs ne le proposent pas à l’étranger.
| Opérateur | Appels Wi-Fi depuis l’étranger |
|---|---|
| Free | Possibles, facturés comme des appels passés depuis la France métropolitaine. |
| Orange | Non : le service n’est disponible qu’en France métropolitaine. |
| SFR | Non : le service n’est disponible qu’en France métropolitaine. |
| Bouygues Telecom | Service prévu en France métropolitaine, avec un téléphone compatible. |
Chez Free, appeler un numéro du pays visité depuis le Wi-Fi de l’hôtel revient donc au prix d’un appel international passé depuis la France vers ce pays. Ce n’est pas un appel local, et ce n’est pas forcément inclus dans votre forfait.
Combien de Go prévoir pour votre séjour ?
Pour les cartes, les messages et un peu de réseaux sociaux, 3 à 7 Go par semaine sont un bon point de départ. Chacun consomme différemment : la vidéo et le partage de connexion peuvent faire grimper ce chiffre très vite.
| Votre usage | Comment choisir votre forfait |
|---|---|
| Cartes et messages, Wi-Fi le soir | Partez du bas de la fourchette et suivez votre consommation |
| Photos, navigation et réseaux sociaux chaque jour | Comparez votre consommation habituelle à la fourchette de 3 à 7 Go |
| Appels vidéo fréquents, peu de Wi-Fi | Prévoyez nettement plus, ou un forfait Unlimited |
| Ordinateur connecté au téléphone | Ajoutez à part les visioconférences, les fichiers et les mises à jour |
Votre consommation réelle figure dans les réglages du téléphone, rubrique données cellulaires ou mobiles : c’est la meilleure base de calcul. Pour affiner votre estimation, lisez combien de données prévoir.
Netflix indique jusqu’à 3 Go par heure en haute définition, contre environ 6 heures par Go en mode économie de données. Deux heures de film en HD peuvent donc engloutir 6 Go, soit une bonne partie d’un petit forfait. Téléchargez vos films et séries en Wi-Fi avant de partir, et baissez la qualité vidéo en déplacement.
Partage de connexion avec un ordinateur
Testez le partage de connexion avant d’en avoir besoin pour travailler : il ne fonctionne pas sur tous les réseaux. L’ordinateur puise dans le même forfait que le téléphone. Mettez ses mises à jour et ses sauvegardes automatiques en pause.
Avec un forfait Unlimited, le partage de connexion compte dans le quota quotidien à pleine vitesse, puis vous passez à 1 Mbit/s jusqu’au lendemain. Ce débit suffit pour les messages, mais pas pour une longue visioconférence. Notre aide sur le partage de connexion explique comment faire le test.
Croisières, plusieurs pays et zones frontalières
Vérifiez le réseau sur lequel vous êtes connecté et la liste des pays couverts, pas seulement l’itinéraire. Les règles européennes ne s’appliquent pas à bord des navires et des avions, et un forfait régional ne couvre que les pays de sa liste.
En croisière : l’escale n’est pas la mer
En mer, votre téléphone peut se connecter au réseau du navire, facturé à part et bien plus cher que le réseau terrestre. Être en vue d’une côte européenne ne change rien : sur un navire, la règle européenne ne s’applique pas. Chez Orange, par exemple, un SMS envoyé depuis un réseau maritime coûte 0,40 €.
Le bon réflexe : en mer, passez en mode avion, puis réactivez le Wi-Fi si vous utilisez celui du bateau. L’Arcep rappelle d’ailleurs que le mode avion permet de renoncer à ces réseaux. À l’escale, réactivez les lignes utiles une fois le réseau du pays affiché. Une eSIM pour un pays ne couvre pas le réseau du navire.
Un circuit dans plusieurs pays
Avec une eSIM régionale, comparez sa liste de pays avec chaque étape de votre circuit. Le forfait démarre à la première connexion dans n’importe quel pays couvert, escale comprise : laissez la ligne désactivée jusqu’à votre vraie arrivée. Un pays absent de la liste ne fonctionnera pas, même s’il est juste à côté.
Pour un circuit États-Unis–Canada, par exemple, vérifiez les deux pays et vos dates avant de choisir entre deux forfaits nationaux et un forfait régional. Notre aide voyager dans plusieurs pays détaille cette vérification.
Près d’une frontière
L’Arcep le rappelle : dans un pays frontalier de l’Union européenne mais hors UE, votre téléphone peut se connecter à un réseau voisin, et les frais d’itinérance s’appliquent. Regardez le nom du réseau affiché, et gardez les données de votre ligne française coupées si ce réseau n’est pas inclus dans votre forfait. Le SMS tarifaire que votre opérateur doit envoyer à chaque passage de frontière vous indique les prix.
L’eSIM ne fonctionne pas à l’étranger : que vérifier ?
Commencez par la ligne de données et l’itinérance, puis le réseau et l’APN. Des barres de réseau ne prouvent pas que le téléphone utilise cette ligne pour internet. Et surtout, ne supprimez pas l’eSIM pendant vos essais.
- La ligne est-elle activée ? Ouvrez les réglages SIM et repérez-la par son nom.
- Est-elle choisie pour les données ? Vérifiez-le, même si vous venez de l’installer.
- Son itinérance est-elle activée ? Regardez sur la ligne de voyage, pas sur la ligne française.
- Redémarrez. Vous pouvez aussi activer le mode avion 30 secondes, puis le couper : le téléphone recherche alors les réseaux.
- Du réseau mais pas de données ? Comparez l’APN avec celui indiqué dans Mes eSIM ; n’en recopiez pas un trouvé au hasard sur internet.
- Le réseau reste faible ? Choisissez manuellement un autre réseau de la liste de votre forfait, puis repassez en automatique quand vous changez d’endroit.
Nos guides pas de réseau à l’arrivée et du réseau mais pas d’internet traitent chacun de ces cas. Vous pouvez aussi configurer l’APN ou choisir un réseau.
Ne supprimez jamais l’eSIM pour la réparer
Une eSIM kimsim supprimée ne peut pas être téléchargée à nouveau. Écrivez plutôt à l’assistance avec votre numéro de commande et les réglages déjà vérifiés. Précisez si le téléphone n’a aucun réseau, ou s’il a du réseau sans internet.
Au retour : désactiver ou supprimer l’eSIM ?
Remettez votre ligne française sur les données mobiles, puis désactivez la ligne de voyage. Rien ne presse pour supprimer l’eSIM : elle ne fait plus rien une fois le forfait terminé. Si vous la supprimez, c’est définitif.
Avec iOS 26 ou une version plus récente, l’iPhone peut désactiver lui-même l’eSIM de voyage et réactiver votre ligne habituelle à votre retour, selon votre pays. Sans notification, vérifiez dans Réglages → Données cellulaires que votre ligne principale est bien activée.
Vous repartez bientôt ? Regardez la validité de l’eSIM et le bouton Recharger avant de compter dessus. Une eSIM expirée, comme certains forfaits, ne se recharge pas.
Ne touchez pas à votre ligne française
Ne confondez pas l’eSIM de voyage avec celle de votre abonnement principal. Avant de supprimer quoi que ce soit, retrouvez les noms donnés aux lignes pendant l’installation. Apple conseille de désactiver au retour les eSIM de voyage qui ne servent plus, et de vérifier que votre ligne principale est activée.
Votre destination, région par région
Pour comparer les forfaits, partez de votre pays et regardez les réseaux locaux indiqués avant de payer. Les prix kimsim s’affichent sur les cartes ci-dessous et sur chaque page de destination.
Destinations populaires
Toutes nos pages par destination
- Maghreb et Afrique : eSIM Maroc, eSIM Algérie, eSIM Tunisie, eSIM Égypte, eSIM Afrique du Sud.
- Europe : eSIM Turquie, eSIM Albanie, eSIM Royaume-Uni, eSIM France et eSIM Europe. Vérifiez d’abord les données déjà incluses dans votre forfait.
- Moyen-Orient : eSIM Émirats arabes unis et Dubaï, eSIM Arabie saoudite.
- Asie de l’Est : eSIM Japon, eSIM Corée du Sud, eSIM Chine.
- Asie du Sud-Est : eSIM Thaïlande, eSIM Vietnam, eSIM Indonésie et Bali, eSIM Malaisie, eSIM Singapour, eSIM Philippines, eSIM Cambodge.
- Asie du Sud et océan Indien : eSIM Inde, eSIM Sri Lanka, eSIM Maldives, eSIM Île Maurice.
- Amériques : eSIM États-Unis, eSIM Canada, eSIM Mexique, eSIM Brésil, eSIM Caraïbes.
- Océanie : eSIM Australie, eSIM Nouvelle-Zélande.
- Plusieurs continents : eSIM Monde.
Votre pays n’est pas dans la liste ? Cherchez-le parmi toutes les destinations, puis choisissez le volume et la durée qui correspondent à votre séjour.
Direction Japon ?Data illimitée ou forfaits 30 jours. Installez maintenant, ça démarre à l'atterrissage.Voir les forfaitsComment ce guide a été préparé
Les tarifs proviennent des pages officielles et des brochures tarifaires d’Orange, de SFR, de Bouygues Telecom et de Free, relevés le 5 novembre 2026. Les opérateurs modifient régulièrement leurs offres : vérifiez les conditions de votre propre forfait avant de partir.
Les règles d’itinérance viennent des fiches de l’Arcep sur l’itinérance hors Union européenne et sur les usages en Europe. Les informations sur les téléphones viennent d’Apple, de Samsung et de Google ; celles sur kimsim, de notre site et de notre centre d’aide.
Questions fréquentes
Comment fonctionne une eSIM à l’étranger ?
Vous ajoutez un forfait mobile numérique sur un téléphone compatible, puis vous choisissez cette ligne pour internet une fois à destination. Votre ligne habituelle reste active à côté pour les appels et les SMS. Une eSIM de voyage ne remplace donc pas votre abonnement français : elle s’y ajoute le temps du séjour.
Faut-il une eSIM si mon forfait inclut déjà ma destination ?
Pas forcément. Vérifiez que le pays figure bien dans votre offre, le volume de données utilisable sur place et ce qu’il vous reste sur le mois en cours. Si cette enveloppe couvre votre séjour, votre forfait suffit. L’eSIM devient utile quand le pays est exclu ou que l’enveloppe est trop juste.
Quand installer et activer mon eSIM ?
Installez-la chez vous, en Wi-Fi, avant le départ. Chez kimsim, vous avez 180 jours après l’achat pour l’installer, et le forfait ne démarre qu’à la première connexion à un réseau sur place. À l’arrivée, il vous reste à choisir la ligne de voyage pour les données mobiles.
Dois-je activer l’itinérance des données ?
Oui, sur la ligne de voyage : sans ce réglage, l’eSIM ne peut pas se connecter au réseau local. Sur votre ligne française, en revanche, laissez l’itinérance des données désactivée si vous ne voulez pas consommer son forfait à l’étranger. Vérifiez bien le nom de la ligne avant de toucher au réglage.
Est-ce que je garde mon numéro français ?
Oui, tant que votre ligne française reste dans le téléphone et que votre abonnement est actif. Sur un appareil double SIM, internet passe par l’eSIM pendant que les appels et les SMS restent sur votre numéro français. Ces appels et SMS sont facturés aux tarifs de votre opérateur.
WhatsApp garde-t-il mon numéro avec une eSIM ?
Oui. WhatsApp est lié à votre compte et à votre numéro habituel, pas à la ligne qui fournit internet. Vous gardez donc le même compte en utilisant les données de l’eSIM. Ne lancez surtout pas de changement de numéro ni de nouvelle vérification dans l’application parce que vous partez en voyage.
Puis-je recevoir les SMS de ma banque ?
Oui, si la ligne liée au numéro enregistré par votre banque reste activée et capte un réseau. Choisissez l’eSIM de voyage pour internet et coupez seulement l’itinérance des données de votre ligne habituelle. Une eSIM de données, qui n’a pas de numéro, ne peut pas recevoir les SMS envoyés à votre numéro français.
Puis-je téléphoner avec une eSIM de données ?
Oui, avec une application d’appel par internet comme WhatsApp, si elle fonctionne dans le pays. Pour un appel classique vers un numéro de téléphone, il faut une ligne avec un service voix, par exemple votre ligne française. Dans ce cas, vérifiez le prix des appels émis et reçus, qui ne dépend pas de vos données.
Comment savoir si mon téléphone accepte une eSIM ?
Tapez *#06# : si un numéro EID s’affiche, le téléphone gère l’eSIM. Vérifiez aussi que l’option pour ajouter une eSIM figure dans les réglages. Le téléphone doit en outre être désimlocké : un appareil verrouillé par un opérateur peut refuser l’eSIM d’un autre fournisseur.
Puis-je utiliser ma SIM habituelle et une eSIM ensemble ?
Oui, sur un téléphone double SIM. Vous choisissez une ligne pour les données et gardez l’autre pour les appels et les SMS. Faire fonctionner deux eSIM en même temps demande un modèle plus récent, par exemple un iPhone 13 ou un Pixel 7 et leurs successeurs.
Combien de Go prévoir pour une semaine ?
Pour les cartes, les messages et un peu de réseaux sociaux, comptez 3 à 7 Go par semaine comme point de départ. Regardez votre consommation habituelle dans les réglages du téléphone avant de choisir. Prévoyez plus si vous passez des appels vidéo, regardez des vidéos ou partagez la connexion avec un ordinateur.
Puis-je partager la connexion avec mon ordinateur ?
En général oui, mais testez le partage de connexion dès le premier jour, avec un peu de données, car il ne fonctionne pas sur tous les réseaux. Tout ce que consomme l’ordinateur est décompté du forfait : mettez en pause ses mises à jour et ses sauvegardes automatiques avant de le connecter.
La même eSIM peut-elle fonctionner dans plusieurs pays ?
Oui, avec un forfait régional, à condition que chaque pays du trajet figure dans sa liste, escales comprises si vous y utilisez internet. Attention : le forfait démarre à la première connexion dans n’importe quel pays couvert, même si ce n’est pas votre destination principale.
Pourquoi ai-je du réseau mais pas internet ?
Vérifiez dans l’ordre : la ligne choisie pour les données mobiles, l’itinérance de cette ligne, puis les données restantes. Redémarrez ensuite le téléphone. Si rien ne change, comparez l’APN avec celui indiqué dans les instructions de l’eSIM. Ne supprimez pas l’eSIM pour réparer : contactez plutôt l’assistance.
Dois-je supprimer l’eSIM au retour ?
Non, ce n’est pas obligatoire. Remettez votre ligne habituelle pour les données et désactivez la ligne de voyage. Ne supprimez l’eSIM que si vous êtes sûr de ne plus en avoir besoin : une eSIM supprimée ne peut pas être réinstallée, et une recharge n’est possible que tant qu’elle n’a pas expiré.