eSIM para a Croácia

Um eSIM Croácia resolve a internet na costa, mas ali as viagens cruzam fronteiras sem aviso. A antiga estrada para Dubrovnik passa por uma faixa da Bósnia e Herzegovina em Neum. Kotor, em Montenegro, fica a um passeio de um dia. Nenhum dos dois países está coberto pela regra de roaming da UE nem por um plano para a Croácia. Esta página explica as redes croatas, a cobertura na costa e nas ilhas e como ficar on-line perto das fronteiras. Um eSIM (chip virtual) é instalado antes de viajar, sem chip físico para buscar. Os chips da UE e do EEE têm roaming na própria Croácia pelo preço de casa; os outros seguem as regras do plano de origem.

O seu plano de celular já cobre a Croácia? Muitos planos incluem roaming em alguns países e cobram por MB no resto. Antes de viajar, vale a pena conferir a página de roaming do seu plano. Com um eSIM, você paga um preço fixo antes, tem dados desde o pouso e a sua linha de sempre continua ligada para receber os códigos por SMS.

Quanto custa uma semana de dados na Croácia

Preços conferidos em 2 e 3 de novembro de 2026. A opção local abaixo é uma linha croata nova.

A linha turística da A1 compensa para 10 dias ou para duas pessoas. Mas você precisa topar abrir uma linha croata nova, com verificação de documento (veja as regras de chip abaixo).

O plano Croácia Unlimited (ilimitado) da kimsim dá 3 GB por dia em velocidade máxima. Depois disso, a velocidade cai para 1 Mbps até o dia seguinte. 1 Mbps basta para mensagens, mapas e e-mail. É lento para chamadas de vídeo e envio de fotos. O seletor de planos acima mostra todos os planos e o preço na sua moeda.

Regra de roaming da UE. Um chip de um país da UE ou do EEE tem roaming na Croácia pelo preço de casa. Isso vale enquanto você passa mais tempo em casa do que fora. Os países de fora da UE não fazem parte dessa regra.

A Bósnia e Montenegro ficam fora da regra. Em fevereiro de 2026, a Comissão Europeia propôs incluir os Bálcãs Ocidentais no "roaming como em casa". Essa proposta ainda não está em vigor. Os chips da UE continuam pagando roaming na Bósnia e Herzegovina e em Montenegro. Muitos planos de fora da UE também cobram mais por esses dois países do que pela Croácia.

Chegada a Zagreb, Split, Dubrovnik, Zadar ou Pula

Ligue a linha kimsim enquanto o avião taxia até o portão. Ative o Roaming de Dados só nessa linha. Depois passe pela imigração, pegue as malas e saia pela alfândega com o mapa já funcionando.

A Croácia usa o euro desde 1º de janeiro de 2023. Os preços em kuna de guias e apps antigos estão desatualizados.

Zagreb (ZAG): o Wi-Fi grátis funciona 24 horas por dia, caso você ainda precise instalar o eSIM. O ônibus da Pleso Prijevoz sai a cada 30 minutos para a rodoviária de Zagreb. As passagens compradas on-line chegam em PDF com um QR code. O Uber também busca passageiros no aeroporto.

Split (SPU): o aeroporto fica em Kaštela, a 20 km de Split e a 6 km de Trogir. Um ônibus vai até a rodoviária principal de Split durante o dia. As passagens dos ônibus urbanos são vendidas no app Promet Split. O aeroporto avisa que o trânsito em direção a Split pode ser pesado no verão.

Dubrovnik (DBV): o aeroporto fica a 22,5 km da cidade. A viagem leva de 30 a 35 minutos de carro, ou até 1 hora no verão. O ônibus da Platanus sai pouco depois dos pousos. Os ônibus urbanos 11, 27 e 38 da Libertas também atendem o aeroporto.

Zadar (ZAD) e Pula (PUY): o site do aeroporto de Pula lista um ônibus e táxis. Confira os horários do ônibus com os seus dados novos antes de entrar na fila do táxi.

eSIM para a Croácia: redes e cobertura

A Croácia tem três redes de celular:

• Hrvatski Telekom (HT, com a marca Telekom). A maior parte dela pertence à Deutsche Telekom.
• A1. O nome dela era Vipnet até 1º de outubro de 2018.
• Telemach. Era a Tele2 Croácia até a dona, o United Group, mudar o nome em novembro de 2020.

O plano para a Croácia usa Tele2 e A1. Ele não usa a HT. Tele2 é o nome antigo, então o seu celular pode mostrar Telemach. O celular mostra o nome da operadora croata, não kimsim.

A HT e a A1 lançaram o 5G em novas frequências depois do leilão de 2021 do órgão regulador. Na época, a Telemach estava montando a sua própria rede 5G.

Espere falhas nas estradas de montanha de Velebit e Gorski Kotar. Espere falhas nos desfiladeiros de Plitvice, nas ilhas menores e no mar. Perto de Neum, perto da fronteira com Montenegro ao sul de Dubrovnik e perto da fronteira com a Eslovênia na Ístria, o celular pode entrar em uma rede estrangeira. Isso pode acontecer sem você cruzar a fronteira. Se acontecer, escolha A1 ou Telemach manualmente. As redes que o seu plano usa estão listadas acima.

Dubrovnik, Dalmácia, Ístria e os lagos

• Dubrovnik e o sul: a Ponte de Pelješac foi aberta em 26 de julho de 2022. Ela liga a região de Dubrovnik ao resto da Croácia. Você não atravessa a faixa bósnia de Neum. Kotor e Mostar são passeios de um dia populares. Eles ficam em Montenegro e na Bósnia e Herzegovina, então um plano para a Croácia não tem dados ali. Adicione um eSIM para Montenegro ou um eSIM para a Bósnia e Herzegovina. Você também pode usar o plano Global, que cobre os três países. O plano Europa e o plano Europa e Turquia não incluem a Bósnia nem Montenegro.
• Split e as ilhas: Hvar, Brač, Vis e Korčula usam as mesmas redes croatas do continente. O sinal é mais fraco nas enseadas e nos morros das ilhas. Baixe mapas off-line de cada ilha.
• Zadar, Šibenik e Plitvice: os ingressos de Plitvice são vendidos on-line. De junho a setembro, o ingresso de um dia para adulto custa € 40 antes das 16h. Compre o ingresso antes de perder o sinal nos desfiladeiros. Salve-o off-line.
• Ístria e Kvarner: Pula, Rovinj e Rijeka costumam ter boa cobertura. A Ístria faz fronteira com a Eslovênia. Um plano para a Croácia não cobre a Eslovênia. Para um passeio de um dia a Liubliana ou Trieste, veja Eslovênia, Itália ou o plano Europa.
• Zagreb: boa cobertura na rua. Prédios antigos de paredes grossas na Cidade Alta podem ter sinal fraco em ambientes fechados.

Isto é uma orientação geral, não um mapa de cobertura.

Balsas, estradas costeiras e direção

Balsas e catamarãs ligam Split, Zadar, Dubrovnik e Rijeka às ilhas. Perto da costa, o celular ainda alcança as antenas em terra. Mais longe, os navios podem passar para as suas próprias redes via satélite. Os limites de preço da UE não valem ali. A sua linha kimsim não usa redes de navio. Deixe o roaming desligado na sua linha de sempre desde o embarque. Não conte com Wi-Fi a bordo. Salve as passagens eletrônicas off-line.

Em uma travessia longa, conte com uma falha nos dados. Salve a passagem, o endereço da hospedagem e o mapa da ilha antes de sair do porto.

Dirigindo pela costa: o caminho pela Ponte de Pelješac até Dubrovnik fica na Croácia. A estrada antiga por Neum atravessa a Bósnia e Herzegovina. Antes de a ponte abrir, essa estrada tinha longas filas na fronteira. Na estrada de Neum, o seu plano para a Croácia fica sem dados por alguns minutos. Baixe mapas off-line antes de pegar as estradas de montanha do interior.

Apps úteis na Croácia

• Corridas: o Uber funciona em Zagreb 24 horas por dia, inclusive com embarque no aeroporto. O Bolt lista Zagreb, Split, Dubrovnik, Zadar, Pula, Rijeka, Šibenik, Osijek e Karlovac. Crie as suas contas em casa. O cadastro pode mandar um código por SMS para o seu número de sempre.
• Estacionamento: o estacionamento de rua em Zagreb é pago por SMS para números curtos. A Zagrebparking diz que estrangeiros em redes de celular estrangeiras não conseguem pagar assim. Use o app ZgPark ou um parquímetro. Outras cidades podem funcionar do mesmo jeito. Procure primeiro um app ou um parquímetro.
• Ônibus: use o app Promet Split para as passagens de ônibus urbano e do aeroporto em Split.
• Balsas: compre no site ou no app da companhia. Salve a passagem off-line.
• WhatsApp: muitos anfitriões de apartamento, empresas de passeio de barco e motoristas mandam mensagens pelo WhatsApp. Mantenha o seu número do WhatsApp funcionando no exterior.
• Mapas: baixe áreas off-line de cada ilha, de Plitvice e das estradas de montanha.

Regras para chip e celular

A HAKOM é o órgão regulador de telecomunicações da Croácia. Ela determinou que as operadoras identificassem na hora todo cliente novo de celular a partir de 1º de março de 2011. Por isso, espere mostrar o passaporte ao comprar um chip no balcão. A A1 vende eSIMs turísticos on-line. Ela envia os chips físicos só para endereços na Croácia.

Se você procura um chip para a Croácia sem balcão, um eSIM de viagem instalado em casa evita a loja e a verificação de documento. Ele é só de dados. O seu número de sempre continua no celular para chamadas e SMS do banco. O celular precisa ser compatível com eSIM e desbloqueado (livre de operadora).

Erros comuns com o eSIM na Croácia

• Passar por Neum com um plano só da Croácia. Você perde os dados na Bósnia e Herzegovina. O seu chip de sempre pode começar uma cobrança diária mais cara. Pegue a Ponte de Pelješac, ou escolha uma rede croata manualmente perto da fronteira.
• Um passeio de um dia a Kotor ou Mostar com o plano Europa. Montenegro e a Bósnia e Herzegovina não estão nele. Como funcionam os planos regionais
• Deixar o Roaming de Dados ligado na sua linha de sempre na balsa. As redes de navio não têm limite de preço. Quando usar o Modo Avião e por que o roaming fica ligado só na linha kimsim.
• Pagar o estacionamento por SMS. Um número estrangeiro não consegue pagar assim, então você corre o risco de levar multa. Use o app de estacionamento ou um parquímetro.
• Ficar sem como pedir socorro. O 112 chama ambulância, bombeiros e polícia na Croácia. Um eSIM só de dados não consegue discar esse número. Deixe a sua linha de sempre ligada para chamadas.

Mais sobre a Croácia

• eSIM para a Europa: guia (em inglês)
• Quantos dados eu preciso para uma semana no exterior?
• eSIM ou roaming: o que sai mais barato na sua viagem?

Como montamos esta página

Conferimos a oferta turística da A1 Croácia, os aeroportos croatas, a operadora de estacionamento de Zagreb, o Parque Nacional dos Lagos de Plitvice, páginas da UE e do governo croata e as outras fontes indicadas acima, em 2 e 3 de novembro de 2026. O site de balsas da Jadrolinija não respondeu ao nosso verificador. Não medimos velocidades nem cobertura na Croácia por conta própria. As notas de cobertura são uma orientação geral, não um mapa. A kimsim vende os eSIMs desta página.