СОВЕТУстановите eSIM до вылета. Тариф начнёт действовать, только когда eSIM впервые подключится к сети в стране поездки.

eSIM для умры и хаджа: как оставаться на связи в Мекке

Во время умры или хаджа в телефоне хранятся ваши разрешения в Nusuk, новости группы в WhatsApp и сообщения родным. В этом гиде — что нужно сделать до вылета, как ведут себя сети у Харама, чем туристическая eSIM отличается от местной SIM-карты или роуминга вашего оператора (включая роуминговые пакеты стран Залива), и чек-лист, чтобы телефон был готов, а потом не отвлекал.

Коротко

  • Разрешения на умру и посещение Рауды выдаются через официальную саудовскую платформу Nusuk, а паломники на хадже носят карту Nusuk, поэтому интернет нужен сразу после прилёта.
  • Туристическая eSIM устанавливается дома через Wi-Fi и начинает работать при первом подключении в Саудовской Аравии, так что после долгого перелёта не придётся искать стойку с SIM-картами.
  • В часы пик сети у Масджид аль-Харам и Мечети Пророка сильно загружены. Открывайте разрешения до того, как подойдёте к входу.
  • Жители стран Залива могут купить у своего оператора роуминговые пакеты для стран ССАГПЗ, но они оплачиваются по дням или за пакет. Сравните итоговую сумму за всё пребывание.
  • Туристические eSIM дают только интернет. WhatsApp продолжает работать на вашем обычном номере, а основная SIM-карта может оставаться включённой для SMS.

eSIM для умры даёт мобильный интернет, как только самолёт приземляется в Саудовской Аравии. Вы можете загрузить разрешения в Nusuk, написать группе в WhatsApp и сообщить родным, что долетели. Вы устанавливаете её дома через Wi-Fi, включаете после посадки, а основная SIM-карта остаётся в телефоне для банковских кодов.

В большинстве поездок интернет — это удобство. Во время умры или хаджа он почти необходим. Разрешения на умру и на посещение Рауды в Медине выдаются через официальную саудовскую платформу Nusuk. На сайте Министерства хаджа и умры услуга выдачи разрешения на посещение Рауды указана как бесплатная.

Ниже: что Nusuk требует от вашего телефона и как ведут себя сети у Харама. Затем — чем eSIM отличается от местной SIM-карты или роуминга, включая роуминговые пакеты стран Залива, и чек-лист перед вылетом.

[!NOTE] Правила умры и хаджа устанавливает Министерство хаджа и умры Саудовской Аравии, и они могут меняться от сезона к сезону. Вся информация здесь проверена 1 ноября 2026 года. Всегда уточняйте актуальные правила в приложении Nusuk, на сайте министерства или у своего турагента или организатора группы.

Нужна ли eSIM для умры?

Строго говоря, она не обязательна, но мобильный интернет нужен с момента прилёта. Если вы едете из-за границы, туристическая eSIM — самый простой способ его получить. Альтернативы — купить саудовскую SIM-карту в аэропорту или платить за роуминг своему оператору.

Кому она полезнее всего:

  • Паломникам, которые летят из-за пределов Залива, например из Великобритании, Европы, Северной Америки или Азии. Ваш домашний тариф, скорее всего, дорого берёт за Саудовскую Аравию, а местная SIM-карта — это очереди и регистрация после долгого перелёта.
  • Паломникам из других стран Залива. Ваш оператор может продавать роуминговые пакеты для стран ССАГПЗ. Они удобны, но сравните итоговую сумму за всё пребывание. См. раздел о странах Залива ниже.
  • Группам и семьям. Если у каждого свой интернет, все остаются на связи, даже когда группа теряется в толпе.

Если вы живёте в Саудовской Аравии и у вас саудовская SIM-карта, ничего из этого не нужно. Ваш обычный тариф работает в Мекке и Медине.

Для чего нужно приложение Nusuk?

Nusuk — официальная платформа Саудовской Аравии для паломников. По состоянию на ноябрь 2026 года в ней бронируют разрешение на умру и отдельное разрешение на молитву в Рауде в Мечети Пророка (Масджид ан-Набави). Во время хаджа в ней хранится цифровая карта Nusuk. Для всего этого нужен интернет.

Разрешения на умру

Вы бронируете в Nusuk дату и время для умры, и разрешение появляется в ваших бронях. Каждый год на время хаджа Саудовская Аравия приостанавливает выдачу разрешений на умру. В 2026 году выдача разрешений через Nusuk была приостановлена с 18 апреля по 31 мая.

Разрешения на посещение Рауды

Для Рауды нужно отдельное разрешение, которое бронируется в Nusuk отдельно от разрешения на умру. На странице услуги министерства перечислены шаги: выберите услугу разрешения на посещение Рауды, выберите дату и свободный слот, затем оформите разрешение. Среди тех, кто может ею пользоваться, указаны и гости страны. Популярные слоты быстро разбирают, поэтому многие паломники регулярно проверяют приложение в дни перед приездом в Медину.

Карта Nusuk для хаджа

Для хаджа карта Nusuk — это смарт-удостоверение, которое выдаёт Министерство хаджа и умры. Gulf News пишет, что она обязательна для каждого зарегистрированного паломника с момента прибытия до отъезда. На ней хранятся данные о проживании паломника и его сервисной компании, и она используется для доступа к таким местам, как Мина, Арафат и Муздалифа. Иностранные паломники могут открыть её цифровую версию в приложении Nusuk.

Что это значит для вашего телефона:

  1. Настройте Nusuk дома, через Wi-Fi, где спокойно и интернет быстрый.
  2. Интернет нужен сразу после прилёта. Возможно, вскоре после прибытия придётся проверить бронь, ещё до того, как вы найдёте Wi-Fi.
  3. Открывайте разрешения до того, как подойдёте к входу. В плотной толпе сигнал может быть слабым, поэтому загрузите бронь, пока вы ещё в отеле.
  4. Следите за зарядом телефона. Разряженный телефон — это разрешение, которое не показать на экране.

Кто может совершить хадж и когда следующий сезон?

Хадж можно совершить только с официальным разрешением на хадж. В сезоне 2026 года туристические электронные визы, гостевые визы и визы для умры не действовали для хаджа. Иностранные паломники регистрируются либо через платформу Nusuk Hajj, либо через официальную хадж-миссию своей страны — в зависимости от того, где они живут.

В гиде Wego сказано, что паломники, живущие в США, Канаде, Европе, Австралии и ряде других стран, регистрируются и покупают пакет для хаджа через Nusuk Hajj. Паломники из других стран подают заявку через национальную хадж-миссию, у которой своя квота и свой порядок отбора. Заранее выясните, какой путь подходит вам.

Даты сезона 1448 г. х.

ЧтоДатаИсточник
Начало выдачи виз для умры31 мая 2026 годаСаудовский календарь сезона умры
Последний день выдачи виз для умры9 марта 2027 годаСаудовский календарь сезона умры
Последний день въезда в Саудовскую Аравию для совершающих умру23 марта 2027 годаСаудовский календарь сезона умры
Последний день выезда для совершающих умру7 апреля 2027 годаСаудовский календарь сезона умры
День Арафа (ожидается)Суббота, 15 мая 2027 года, в зависимости от наблюдения луныMakkah Live

Даты по хиджре могут сдвигаться на день в зависимости от наблюдения луны. Точные даты подтвердит ваш турагент или организатор группы.

Какие мобильные сети работают в Мекке и Медине?

В Саудовской Аравии три основных оператора мобильной связи: stc, Mobily и Zain. Все три покрывают Мекку, Медину и Джидду сетями 4G и 5G. Туристическая eSIM подключается к одной из них как гость. На нашей странице Саудовской Аравии для каждого тарифа указано, какую сеть он использует и поддерживает ли 5G.

Что происходит в самые загруженные часы

Миллионы телефонов на небольшой территории создают серьёзную нагрузку на любую сеть. Каждый сезон хаджа саудовские операторы наращивают мощности у святых мест. И всё же можно ожидать:

  • Хорошей связи в отелях, в большей части Мекки и Медины и в спокойное время суток.
  • Более медленного интернета в Масджид аль-Харам и Мечети Пророка и в непосредственной близости от них во время молитв, по пятницам, в последние десять ночей Рамадана и во время хаджа.
  • Сообщения по-прежнему доходят, даже когда видеозвонки и загрузки не тянут. Текстовым и голосовым сообщениям нужно очень мало данных.

Совет, о котором молчат большинство гидов: попробуйте другую сеть

Если в вашем тарифе указано несколько саудовских сетей и одна из них не справляется, можно выбрать другую вручную в настройках телефона. На iPhone это Настройки → Сотовая связь → ваша линия eSIM → Выбор сети. Когда переедете в другое место, переключитесь обратно на «Автоматически». Как выбрать сеть.

[!TIP] Заранее договоритесь с группой о месте встречи, которое легко описать без карты, например о воротах с номером. Если телефоны тормозят или разрядились, все всё равно знают, куда идти.

eSIM, местная SIM-карта или роуминг: что лучше для умры?

Для большинства паломников, которые летят из-за пределов Залива, туристическая eSIM — самый простой вариант. Она работает с момента посадки, без похода в салон связи. Местная SIM-карта может обойтись дешевле, но требует регистрации по прилёте. Роуминг вашего оператора — самый простой, но часто самый дорогой вариант.

ВариантЧто нужно сделатьЧто важно знать
Туристическая eSIMКупить и установить дома. Включить после посадкиТелефон должен поддерживать eSIM и не быть привязан к оператору. Только интернет, без саудовского номера
Местная саудовская SIM-картаКупить у stc, Mobily или Zain в аэропорту или в городеВ гиде 2023 года для регистрации указаны паспорт, виза или пограничный номер и отпечатки пальцев. В сезон очереди бывают длинными
Роуминг из-за пределов ЗаливаНичего не нужно, телефон подключится самСаудовская Аравия обычно относится к направлениям «остальной мир». Сначала проверьте цену своего оператора за день или за мегабайт
Роуминг ССАГПЗ из страны ЗаливаКупить у своего оператора пакет для стран ССАГПЗ или для умрыУдобно, оплачивается за день или за пакет. См. следующий раздел

Главное преимущество eSIM здесь — время. После долгого перелёта и паспортного контроля вы сразу можете написать родным и группе и ехать в отель, не разыскивая стойку с SIM-картами.

Едете в путешествие? Направление: Саудовская АравияБезлимитный интернет или пакеты на 30 дней. Установите сейчас, тариф начнёт действовать по прилёте.Смотреть тарифы

Едете из ОАЭ или другой страны Залива?

Операторы стран Залива продают роуминговые пакеты, которые покрывают Саудовскую Аравию, потому что туда ездит очень много жителей региона. Подключить их легко, но они оплачиваются за день или за короткий пакет, поэтому стоит посчитать итог за всё пребывание и сравнить его с eSIM.

Вот что опубликовали два оператора ОАЭ (проверено 1 ноября 2026 года):

ОператорПакетЦенаЧто вы получаете
duПакет ССАГПЗ, 3 дняAED 995 GB, работает только в странах Залива
duПакет ССАГПЗ, 10 днейAED 199Безлимитные данные, работает только в странах Залива
duПакет Umrah RoamingНа странице не указанаРаботает только в Саудовской Аравии
e&Дневной роуминговый пакетAED 35 в день500 MB в день, затем 64 Кбит/с. Списывается за каждый день использования, с приоритетными партнёрами
e&Недельный роуминговый пакет данныхAED 100Срок действия начинается с первого использования в подходящей стране

Операторы Катара, Кувейта, Бахрейна и Омана продают похожие пакеты, так что загляните в приложение своего оператора. Обратите внимание и на низкую скорость после дневного лимита. На 64 Кбит/с сообщения работают, но разрешение или карта могут загружаться медленно.

Пример расчёта

Допустим, вы живёте в Дубае и едете на умру на пять дней. С дневным пакетом e& пять дней использования — это 5 × AED 35 = AED 175. Это 500 MB данных на полной скорости каждый день. У du 10-дневный пакет ССАГПЗ стоит AED 199 за безлимитные данные, а два пакета на 3 дня — AED 198 за 10 GB. Это наши расчёты по опубликованным ценам операторов.

Сравните эти суммы с тарифом на пять дней или неделю на нашей странице Саудовской Аравии. Смотрите и на цену, и на скорость после дневного лимита. На тарифе Unlimited от kimsim вы получаете дневной лимит на полной скорости, а затем 1 Мбит/с до начала следующего дня.

Чек-лист телефона паломника

Это наш собственный чек-лист, составленный на основе официальной информации о Nusuk и роуминге выше. Пройдите по нему за неделю до вылета.

№Что проверитьЗачем
1Телефон поддерживает eSIM и не привязан к операторуИначе eSIM не подключится. Воспользуйтесь проверкой телефона
2Аккаунт Nusuk создан, вход выполненЕсли войти дома, по прилёте не будет проблем
3Разрешение на умру забронировано, и на посещение Рауды, если хотитеСлоты быстро разбирают, особенно в Рауду
4eSIM установлена через Wi-Fi и переименованаУстановка занимает несколько минут и требует интернета
5Вы в групповом чате WhatsApp, номер руководителя сохранёнБольшинство новостей группы приходят в WhatsApp
6Адрес отеля, данные рейсов и виза сохранены офлайнИх можно найти и без сигнала
7Пауэрбанк заряжен и в сумкеДолгие дни и загруженные сети быстро разряжают батарею
8Роуминг данных на основной линии выключенВаш оператор не будет брать плату за интернет
9Автообновления и резервное копирование фото — только через Wi-FiТариф не закончится в первый же день
10С группой оговорено место встречиРаботает, даже когда телефоны не работают

Как настроить eSIM для умры шаг за шагом

Настройка занимает около десяти минут дома через Wi-Fi. eSIM отвечает за интернет, а основная SIM-карта остаётся включённой для SMS, с выключенным роумингом данных. В kimsim тариф начинается только при первом подключении к сети в Саудовской Аравии, так что установить eSIM можно за несколько дней или недель.

Дома, до вылета

  1. Проверьте, что телефон поддерживает eSIM и не привязан к оператору. Воспользуйтесь нашей проверкой телефона.
  2. Выберите тариф. Посчитайте все дни в Саудовской Аравии, включая дни в Медине и Джидде, и подумайте, как часто будете звонить домой по видеосвязи.
  3. Установите eSIM через Wi-Fi. Следуйте инструкции для iPhone или инструкции для Android.
  4. Переименуйте линию, например в «Интернет Саудовская Аравия», чтобы её легко было найти. Как переименовать.
  5. Держите линию eSIM выключенной до посадки. Когда начинается тариф.
  6. Настройте Nusuk и группы в WhatsApp, пока у вас есть домашний Wi-Fi.

После посадки в Джидде или Медине

  1. Включите линию eSIM и выберите её для сотовых данных. Как выбрать линию для интернета.
  2. Включите роуминг данных для линии eSIM. Телефон считает туристическую eSIM роумингом, поэтому без этого она не подключится. Мы не берём плату за роуминг. Зачем это нужно.
  3. Выключите роуминг данных на основной линии, но оставьте саму линию включённой для SMS.
  4. На iPhone оставьте «Разрешить переключение сотовых данных» выключенным, чтобы телефон не переходил на основную линию.
  5. Отправьте сообщение «Долетели благополучно».

Если деления сети есть, а интернета нет, подождите две минуты, затем перезагрузите телефон. Это решает большинство проблем с первым подключением. Подробнее — в статье нет сети после прилёта.

Работают ли звонки в WhatsApp в Саудовской Аравии?

Звонки в WhatsApp и FaceTime в Саудовской Аравии в целом работают. В новостях того времени сообщалось, что в сентябре 2017 года страна сняла ограничения на приложения для интернет-звонков. Но качество звонков зависит от сети. В самое загруженное время у Харама голосовые и текстовые сообщения часто надёжнее звонков.

Туристическая eSIM — это дополнительная линия, так что ваш обычный номер остаётся с вами:

  • WhatsApp, iMessage, FaceTime и Telegram продолжают работать на вашем обычном номере через интернет eSIM. Группа может связаться с вами по номеру, который у неё уже есть.
  • SMS от банка и с кодами подтверждения по-прежнему приходят на основную SIM-карту, если эта линия включена.
  • Обычные звонки и SMS с вашего основного номера оплачиваются по роуминговым тарифам вашего оператора. Подробнее о звонках и SMS.

Туристические eSIM, включая наши, дают только интернет, без саудовского номера телефона. Подробнее — в нашем гиде о WhatsApp с туристической eSIM.

Сколько данных нужно для умры?

Многим путешественникам хватает около 3–7 GB в неделю на карты, мессенджеры и немного соцсетей. Паломники часто расходуют меньше, потому что значительная часть дня проходит в молитве, а не в телефоне. Видеозвонки домой и активная отправка видео расходуют гораздо больше.

Что вы делаетеПримерный расход
Сообщения и голосовые сообщения в WhatsAppОчень мало, десятки MB в день
Приложение Nusuk, карты и приложения таксиНемного, несколько сотен MB за поездку
Отправка фото роднымНесколько MB на фото
Видеозвонки домойОколо 300 MB–1 GB в час
Просмотр или публикация видеоОколо 1 GB в час или больше

Это примерные цифры, реальный расход зависит от приложений и настроек. Подробнее — в нашем гиде о том, сколько данных нужно.

Допустим, вы совершаете умру на 10 ночей: пять ночей в Мекке и пять в Медине. Вы каждый день пишете родным и группе, пользуетесь Nusuk и картами и почти каждый вечер 20 минут говорите с домом по видеосвязи. Тарифа примерно на 5–10 GB на это с запасом хватит. Если не хотите считать, тариф Unlimited даёт дневной лимит на полной скорости, а потом оставляет вас на связи на скорости 1 Мбит/с. Если на тарифе с фиксированным объёмом данные заканчиваются, можно пополнить ту же eSIM.

[!TIP] Перед вылетом разрешите резервное копирование фото и обновления приложений только через Wi-Fi. Сохраняйте фото в облако через Wi-Fi в отеле.

Частые ошибки паломников с телефонами

Большинство проблем с телефоном во время умры — результат нескольких ошибок, которых легко избежать:

  1. Оставить всё на после посадки. Установить eSIM и войти в Nusuk гораздо проще через домашний Wi-Fi, чем в зоне прилёта.
  2. Открывать разрешение только у входа. В плотной толпе сигнал может быть слабым. Загрузите его в отеле.
  3. Включить eSIM во время пересадки. Если вы летите через Дубай, Доху или Стамбул с региональным тарифом, который покрывает эту страну, тариф может начаться там. Держите eSIM выключенной до посадки в Саудовской Аравии. Подробнее о раннем старте тарифа.
  4. Оставить роуминг данных включённым на основной линии. Тогда фоновые приложения расходуют интернет вашего оператора по роуминговым тарифам.
  5. Полагаться на один телефон на всю группу. Если этот человек потеряется, никто не сможет загрузить разрешения или добраться до отеля.
  6. Удалить eSIM, чтобы её «починить». Удалённую eSIM обычно нельзя установить заново. Сначала перезагрузите телефон. Если вы её удалили.

Практические советы в Мекке и Медине

Немного подготовки — и телефон будет полезен, не отвлекая от поклонения:

  • Возьмите пауэрбанк. Долгие дни, жара и телефон, который ищет сигнал в толпе, быстро разряжают батарею. Проверьте правила авиакомпании о провозе пауэрбанков в ручной клади.
  • Сохраните важное офлайн. Сделайте скриншоты адреса отеля, номера руководителя группы, данных рейсов и визы.
  • Включайте режим энергосбережения в толпе. Телефон, который ищет сигнал, расходует больше заряда.
  • Уважайте место. Многие паломники убирают телефоны во время тавафа и молитвы. Следуйте указаниям сотрудников мечетей о фото- и видеосъёмке.

Умра и ещё одна страна

Тариф только для Саудовской Аравии за её пределами работать не будет. Если вы добавляете остановку в Дубае, Дохе, Стамбуле или Аммане, купите отдельную eSIM для этой страны или региональный тариф, в списке которого есть все страны вашей поездки. Региональный тариф начинается при первом подключении в любой стране из покрытия. Как работают региональные тарифы.

Популярные направления

Саудовская АравияБезлимит или пакеты данныхОАЭБезлимит или пакеты данныхКатарБезлимит или пакеты данныхТурцияБезлимит или пакеты данных

Как мы готовили этот гид

1 ноября 2026 года мы проверили страницу Министерства хаджа и умры Саудовской Аравии о разрешении на посещение Рауды. Мы также проверили новости о приостановке выдачи разрешений на умру в 2026 году, календарь сезона умры 1448 г. х. и карту Nusuk. Кроме того, мы проверили собственные страницы роуминга du и e&. Некоторые источники в тот день не открылись, и утверждения, которые на них опираются, помечены для проверки. Примеры расчётов — наша собственная арифметика по опубликованным ценам. Сведения о kimsim взяты из нашего центра помощи. kimsim продаёт туристические eSIM, в том числе упомянутые здесь тарифы для Саудовской Аравии. Этот гид — о том, как оставаться на связи. За религиозными разъяснениями, пожалуйста, обращайтесь к знающему учёному или организатору своей группы.

Впервые слышите об eSIM? Прочитайте, что такое eSIM, или проверьте телефон на странице проверки телефона.

Частые вопросы

Нужен ли интернет для приложения Nusuk?

Подключение к интернету нужно, чтобы войти, забронировать разрешения и загрузить их. Когда разрешение отображается, не выходите из аккаунта и откройте бронь до того, как подойдёте к входу, на случай если в толпе сигнал будет слабым. Скриншот основных данных — разумная подстраховка, но следуйте тому, что просят сотрудники на входе.

Работают ли eSIM в Саудовской Аравии?

Да. Туристическая eSIM подключается к саудовской сети-партнёру так же, как местная SIM-карта. Телефон должен поддерживать eSIM и не быть привязан к оператору. Установите её дома через Wi-Fi до вылета, а затем включите после посадки в Джидде, Медине или другом аэропорту Саудовской Аравии.

Я живу в Саудовской Аравии. Нужна ли мне туристическая eSIM для умры?

Нет. Если у вас саудовская SIM-карта, ваш обычный тариф работает в Мекке и Медине без роуминга. Туристическая eSIM нужна паломникам, которые прилетают из-за границы, в том числе из других стран Залива, и иначе платили бы за роуминг или покупали местную SIM-карту по прилёте.

Будет ли eSIM работать в поезде между Меккой и Мединой?

Тариф для Саудовской Аравии работает по всей стране там, где есть покрытие сети-партнёра, в том числе в городах и на основных маршрутах между ними. В любом движущемся поезде сигнал местами может пропадать, поэтому загрузите билеты, разрешения и данные отеля до посадки.

Можно ли раздавать интернет родным из моей группы?

Часто да, через режим модема, но его поддержка зависит от сети, поэтому проверьте его в первый день. Всё, что делает подключённый телефон, расходует ваш тариф. Для группы отдельные eSIM обычно надёжнее, потому что в толпе люди теряют друг друга.