TIPNainštalujte pred odletom. Balík sa začne až pri prvom pripojení v destinácii.

Dobitie eSIM

V sekcii Moje eSIM ťuknite na Dobiť. Dáta sa pridajú na tú istú eSIM, takže nič neinštalujete znova.

Dochádzajú vám dáta? Dobite tú istú eSIM. Žiadny nový QR kód, žiadna nová inštalácia.

  1. Otvorte Moje eSIM. Ak treba, prihláste sa e-mailom, ktorým ste platili.
  2. Pri svojej eSIM ťuknite na Dobiť.
  3. Vyberte balík a zaplaťte.

Dáta sa na eSIM pridajú krátko potom. Skontrolujte to v sekcii Moje eSIM.

Nevidíte tlačidlo Dobiť?

Niektoré balíky sa dobiť nedajú a eSIM, ktorej platnosť vypršala, tiež nie. Namiesto toho si kúpte novú eSIM pre tú destináciu (tlačidlo „Kúpiť znova“ v sekcii Moje eSIM).

Pomohlo vám to?

Stále nefunguje?

Chat s Kim

Naša AI asistentka. Odpovie za pár sekúnd na základe týchto článkov.

Položte nám otázku

Prečíta ju človek z kimsim a odpovie e-mailom.

Napíšte nám