Otvorte Moje eSIM. Pri každej eSIM uvidíte:
- Zostávajúce dáta (pri denných balíkoch dnešnú spotrebu)
- Zostávajúce dni, keď sa balík začne
- Upozornenie, keď sa vám dáta míňajú
Zostávajúce dni
Dni sa začnú počítať až vtedy, keď sa eSIM prvýkrát pripojí vo vašej destinácii. Dovtedy Moje eSIM ukazuje dĺžku balíka („7 dní, začína pri prvom pripojení“). Potom ukazuje zostávajúce dni a dátum konca.
Spotreba sa neaktualizuje?
Údaje o spotrebe prichádzajú zo siete a aktualizujú sa každé 2 až 3 hodiny, takže môžu zaostávať za tým, koľko ste naozaj minuli. Na každej karte je uvedené, aký starý je údaj. Nechajte si malú rezervu.
- Práve ste nainštalovali alebo pristáli? Čísla sa objavia po prvom načítaní.
- Práve ste dobili? Nové dáta sa ukážu pri ďalšom načítaní. Dobitie sa mi nezobrazuje.
- Stále sa nič nehýbe ani po pol dni? Napíšte nám a uveďte číslo objednávky.
Počítadlo priamo v telefóne
Nastavenia → Mobilné dáta (Android: Nastavenia → Sieť a internet → SIM karty → Spotreba dát aplikácií; Samsung: Pripojenia → Využitie dát) tiež počíta dáta pre každú linku. Počíta od chvíle, keď ste ho naposledy vynulovali, takže sa presne zhodovať nebude.
Keď sa vám budú dáta míňať alebo sa bude balík končiť, pošleme vám aj e-mail. Dáta dochádzajú? Dobite si.