日本eSIM：出發前該知道的事

對大多數旅客來說，日本eSIM是最簡單的上網方式。 買一個日本方案，在家連Wi-Fi安裝，落地後開啟就好。你的手機會連上日本當地的網路，用快速的當地數據查地圖、搭電車、翻譯，不用找SIM卡門市、不用租Wi-Fi分享器，也沒有每日漫遊費。

你可能已經訂好行程，想在出發前把這件事搞定。這件事確實值得在意：像Verizon這樣的美國電信業者，在墨西哥和加拿大以外漫遊每天收費12美元，兩週的行程加起來很可觀。 以下會說明你會用到哪些網路、需要多少數據量，以及eSIM和Wi-Fi分享器的比較。接著是逐步設定教學、在日本需要用到數據的App，還有最常讓旅客白白浪費方案的錯誤。

eSIM在日本能用嗎？

可以。旅遊eSIM會以訪客身分連上日本的網路，就像當地SIM卡一樣。日本的網路在城市、機場和車站都很快。能不能用，取決於兩件事：你的手機必須支援eSIM，而且必須沒有被鎖定。

eSIM是內建在手機裡的SIM晶片。你不用插入塑膠卡，而是把方案下載到晶片上。如果你是第一次接觸，可以看看我們的eSIM白話指南，了解它怎麼運作。

30秒檢查你的手機

1. 支援eSIM嗎？ 在手機的撥號鍵盤輸入*#06#。如果看到標示EID的號碼，你的手機就有eSIM晶片。大致來說，iPhone XS及之後機型、Pixel 3及之後機型，以及Galaxy S20及之後機型都支援。我們的手機相容性檢查涵蓋數百款機型。
2. 沒有被鎖定嗎？ 在iPhone上，前往設定 → 一般 → 關於本機 → 電信業者鎖定。顯示「無SIM卡限制」就代表沒有被鎖定。Android請詢問你的電信業者。被鎖定的手機可能可以安裝eSIM，卻無法連線。進一步了解相容性。

如果手機是單買的（空機），通常沒有被鎖定。如果是綁約買的，購買任何旅遊eSIM之前，請先向你的電信業者確認。

日本eSIM會用哪個網路？

這要看方案。日本有四家行動網路：NTT docomo、KDDI (au)、SoftBank和Rakuten Mobile。旅遊eSIM會和其中一家或多家合作。我們大多數的日本數據方案都列出這四家，日租方案則列出SoftBank和KDDI。

當方案列出多個網路時，你的手機可以使用所在地點訊號最強的那個。這在日本比你想像的更重要。某個網路可能在市中心很強、在山谷裡很弱，而另一個網路則對山谷涵蓋得比較好。

我們日本頁面上的每個方案都會列出它的網路，旁邊標示4G或5G，讓你清楚知道自己買的是什麼。

[!TIP] 如果住宿地點訊號很弱，你可以從方案的網路清單中手動選另一個。我們的選擇網路說明會教你在iPhone、Pixel和Samsung上怎麼做。換地方時，記得切回「自動」。

方案有列出5G、手機支援5G，而且所在地點有5G訊號，才會用到5G。否則就是4G，看地圖、傳訊息和視訊通話都很夠用。

eSIM、Wi-Fi分享器、SIM卡還是漫遊：去日本哪個最好？

對大多數有支援eSIM手機的獨旅和情侶來說，旅遊eSIM最適合。Wi-Fi分享器仍然適合整天一起行動的團體，或不支援eSIM的裝置。實體SIM卡適合不支援eSIM的手機，而如果你的方案包含日本，漫遊適合非常短的行程。

日本國家觀光局（JNTO）在它的上網資訊頁面上，仍然把租用Wi-Fi分享器和SIM卡列為主要選項，完全沒有提到eSIM。 這也是很多旅客還以為一定要租分享器的原因之一。

JNTO提供的實體SIM卡參考價格，大約是30天1GB、3,000日圓，並提醒你的手機必須沒有被鎖定。

kimsim日本上網方式選擇法

這是我們根據上面的比較整理出的經驗法則。由上往下看，停在第一個符合你情況的項目。

1. 你的手機不支援eSIM，或被鎖定且來不及解鎖？ 請用Wi-Fi分享器或實體SIM卡。
2. 三人以上整天一起行動，而且只有一個人需要上網？ Wi-Fi分享器可能比較划算。如果你們會分開行動，每個人都需要自己的連線。
3. 只去一兩天，而且你原本的方案已經包含日本？ 漫遊可能最簡單。請先確認確切的每日費用。
4. 其他所有人： 每人一張旅遊eSIM。不用多帶東西、不用歸還，每支手機都有自己的數據。

在日本需要多少數據量？

很多旅客一週大約用3到7GB，用來看地圖、傳訊息和滑一點社群。日本行程通常落在較高的那一端，因為你整天都要靠地圖搭電車，還會用相機翻譯菜單。影片、視訊通話和把手機當個人熱點，會用掉多得多的數據。

這些只是大概數字，會因App和設定而有很大差異。想看依活動分類的完整說明，請參考出國一週需要多少數據量。

數據包還是無限流量？

• 數據包在固定天數內提供固定的數據量，例如5GB。快用完時，可以為同一張eSIM加值。
• 無限流量每天提供一定的高速數據量，用完後當天剩下的時間降到1 Mbps。看地圖、傳訊息和聽音樂沒問題，但看不了高畫質影片。
• 日租的運作方式一樣，但用完每日數據量後的速度更低：我們的日本日租方案是384 Kbps。聊天和看地圖還可以，其他用途就很慢。

每個方案在付款前都會顯示降速後的速度。無限流量和日租方案是什麼意思，以及旅遊eSIM的「無限流量」到底是什麼意思。

實際算算看

假設你們兩個人要在日本待12天：東京五天、京都四天、大阪三天，中間搭電車一日遊。你們都大量使用地圖、翻譯菜單、大部分晚上都會發照片，還會和家人視訊幾次。

用「一般」那一列來算，每人每週大約4–7GB，12天下來每人大約7–12GB。這是我們根據表格算出來的，不是實測數字。每人一個10GB的數據包，再保留加值的選項，就能應付這種行程的大多數情況。如果其中一人會在新幹線上看影片，那個人用無限流量方案，就不必一直盯著用量。

做個比較：以Verizon每天12美元計算，漫遊12天每支手機要144美元，這是我們根據Verizon公布的費率算出來的。

[!TIP] 出發前，關閉透過行動數據自動備份照片和更新App的功能。這是方案提早用完最常見的原因。

搭新幹線、地鐵和到鄉下時會有訊號嗎？

大部分時候會。日本的網路對城市、火車站和主要鐵路沿線的涵蓋都很好，所以移動中通常可以用地圖和傳訊息。在長隧道裡可能會短暫斷訊，尤其是山區路段；登山步道和偏遠離島的訊號也會比較不穩。

• 城市和鄉鎮： 幾乎到處都有快速的4G，許多熱鬧的市中心還有5G。
• 電車和車站： 車站和大多數主要路線都有訊號，部分隧道會斷訊。
• 鄉下和山區： 公路沿線和村莊訊號不錯，步道和深谷比較弱。登山前請先下載離線地圖。

免費Wi-Fi當備用

JNTO表示，日本主要國際機場的航廈都提供免費Wi-Fi。SoftBank的Free Wi-Fi Passport讓使用外國手機的旅客，可以在大約40萬個熱點免費使用Wi-Fi兩週。 咖啡廳和便利商店的免費Wi-Fi通常需要註冊，JNTO也形容訊號時有時無。它是很好的備用方案，但無法取代行動數據。

日本eSIM設定教學

整個流程在家大約五分鐘，落地後一分鐘。第一部分請在出發前幾天或幾週，連Wi-Fi完成。

出發前

1. 確認你的手機支援eSIM且沒有被鎖定（見上方）。
2. 購買涵蓋整趟行程的日本方案，數據量最好留一點餘裕。
3. 連Wi-Fi安裝。 iPhone通常可以從安裝頁面一鍵安裝。Android請從另一個螢幕掃描QR Code。教學：iPhone、Samsung、Pixel、其他Android手機。
4. 幫線路改名，例如「日本」，方便辨認。改名方法。
5. 讓這條線路保持關閉，直到抵達日本。

使用kimsim時，購買後180天內隨時都能安裝eSIM。方案天數是在eSIM於日本首次連上網路時才開始計算，不是在購買或安裝時。 進一步了解方案何時開始。

落地後

1. 在SIM卡設定中開啟kimsim線路。
2. 把它設為行動數據線路。 iPhone：設定 → 行動服務 → 行動數據 → 選擇kimsim。
3. 為kimsim線路開啟數據漫遊。 手機會把旅遊eSIM當成漫遊，沒開就不會連線。你不會被收取漫遊費：方案是預付的。為什麼這很重要。
4. 關閉原本線路的數據漫遊，免得原本的電信業者向你收取數據費用。
5. 等一兩分鐘，直到出現訊號格和日本的網路名稱。如果什麼都沒出現，開關一次飛航模式，再重新啟動手機。

還是沒有訊號？我們的落地後沒有訊號說明會帶你完成其餘的檢查。

可以拿到日本電話號碼嗎？LINE能用嗎？

旅遊eSIM不附日本電話號碼：我們的日本方案只提供數據，不能撥打一般電話或收發簡訊。LINE、WhatsApp、iMessage、FaceTime、Telegram和Signal都能透過eSIM的數據，用你平常的帳號使用。

LINE是你在日本到處都會看到的通訊App。餐廳、民宿和你遇到的人，可能會問你的LINE ID。它和其他App一樣透過數據運作，所以請在出發前安裝並登入。

你原本的SIM卡可以保持開啟，用來接打一般電話和收簡訊，例如銀行驗證碼。這些會依你原本的電信業者的費率計費，接電話前請先確認。進一步了解通話與簡訊，以及WhatsApp搭配旅遊eSIM怎麼用。

如果你需要日本電話號碼，例如長期居留，就需要申辦附號碼的日本行動方案，通常會需要身分查核。

在日本漫遊要多少錢？

這要看你的電信業者，但很少包含在方案內。Verizon的TravelPass在墨西哥和加拿大以外每天12美元，每天有5GB高速數據，之後降到3G速度。 根據許多報導，AT&T的International Day Pass每日價格也差不多。

英國、歐盟和澳洲的電信業者，通常也不把日本列在包含的區域內。出發前請確認你自己電信業者的日本費率，因為很多業者只要你用到任何數據，就會按日收費。我們的eSIM和漫遊比較會說明兩者的取捨。

[!NOTE] 如果你讓原本的線路保持開啟來接電話，請把那條線路的數據漫遊關閉。否則一次背景App更新，就可能開始產生每日漫遊費。

在日本需要數據的App和服務

有幾項日本特有的服務，從落地那一刻起就有數據會方便很多。請在家連Wi-Fi先設定好。

• Visit Japan Web。 這是日本數位廳經營的線上服務，用於入境手續（入境審查和海關）和免稅購物。 旅遊指南表示這是選用的，紙本表格仍然可以使用。 把你的QR Code截圖存起來，以防在機場沒有網路。
• 免稅購物制度在2026年11月1日改變了。 日本已改為退稅制。你先支付含消費稅的價格，然後在購買後90天內出境時，於託運行李之前由海關檢查你的商品。在成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡和那霸機場，你可以在設有專用Wi-Fi的指定區域，透過Visit Japan Web辦理手續（官方說明單張，PDF）。 最後一天請在機場多預留一些時間。
• Safety tips。 這是在日本觀光廳監修下開發的免費App。它會以15種語言發送地震速報、海嘯、火山、高溫和國民保護警報，只能在日本使用。 它需要數據才能接收警報，這也是不要只靠Wi-Fi的好理由。
• 地圖。 Google地圖和Apple地圖會顯示電車路線、月台和轉乘資訊。
• 相機模式翻譯，用來看菜單、標示和售票機。另外下載日文離線翻譯當備用。
• 手機錢包裡的交通卡。 很多旅客會把Suica、PASMO或ICOCA加到手機裡，再用信用卡加值。

也請存下 Japan Visitor Hotline：這是JNTO經營的旅客熱線，全年365天、24小時提供英文、中文和韓文服務，電話是+81-50-3816-2787。 緊急時，報警請撥110，火警和救護車請撥119。 使用只提供數據的eSIM時，請用原本的線路或其他手機撥打這些號碼。

也要去韓國或其他地方嗎？

很多日本行程會順便去韓國、香港或亞洲其他地方幾天。你可以每個國家各用一張eSIM，或用一個區域方案，一張eSIM涵蓋多個國家。

• 每個國家各一張eSIM：如果大部分時間都在日本，這通常最划算。全部在家先裝好，每一張都會在它自己的國家首次連上網路時才開始計算。
• 區域方案讓所有國家都在同一條線路上。請確認你路線上的每一個國家都在方案清單裡，因為沒列出的國家就算就在隔壁也無法使用。區域方案怎麼運作。

你的手機可以儲存好幾張eSIM，所以同時帶著韓國eSIM和日本eSIM完全沒問題。只要在每個國家開啟對的線路就好。

在日本使用eSIM的常見錯誤

在日本遇到的eSIM問題，大多來自幾個可以避免的錯誤。以下逐一列出，並附上解決方法。

1. 轉機時讓線路開著。 有些eSIM在轉機航段就可能找到網路。請讓kimsim線路保持關閉，直到抵達日本，免得方案提早開始。方案提早開始了？
2. 忘了開數據漫遊。 這是「無法上網」最常見的原因。請為kimsim線路開啟，而且只開這條。
3. 刪除eSIM來「修好」它。 刪除的eSIM通常無法重新安裝。請改成重新啟動手機，再依照有訊號但不能上網的步驟檢查。
4. 到登機口才安裝。 機場Wi-Fi可能很慢，或需要先登入網頁。請在家安裝。
5. 讓備份一直跑。 透過行動數據備份照片和更新App，一天就可能用掉好幾GB。
6. 以為熱點到哪裡都能用。 在安排工作通話之前，第一天先測試。熱點小提醒。
7. 排查問題時開著VPN。 卡住的VPN看起來就像eSIM壞了。先關掉VPN，確認數據正常，再重新開啟。

覺得網速很慢？先確認你是不是已經用完無限流量或日租方案的每日高速數據量，再試著手動選另一個網路。網速慢的解決方法。

我們如何整理這篇指南

這篇指南寫於2026年11月，第三方資訊也在當月確認。資料來源包括JNTO的上網資訊、旅客熱線和安全資訊頁面，以及日本數位廳。我們也參考了國稅廳和日本海關的免稅購物說明單張、Safety tips App的官方頁面，以及Verizon公布的漫遊費率。

關於kimsim方案的資訊，來自我們自己的說明中心和方案資料。我們沒有為這篇文章進行實地訊號測試，所以訊號涵蓋的說明僅供一般參考。

kimsim販售旅遊eSIM，包括日本方案。我們用相同的標準介紹了其他選項：Wi-Fi分享器、SIM卡和漫遊，因為對某些行程來說，它們才是更好的選擇。